Fonaments d'Administració: Teoria de la justícia Adams

Com se sap, per explorar el funcionament de tot el sistema, cal estudiar els seus elements individuals. Així, signatura o empresa és un sistema de grans dimensions, l'eficàcia depèn de l'impacte de cada empleat. Però la forma de motivar els empleats a un treball d'alta qualitat? Què determina la reticència humana per dur a terme el treball a plena capacitat?

Teoria de la justícia Dzhona Adamsa descriu una perspectiva interessant sobre aquest tema. Es diu que també hi ha avaluació externa a causa, a més de la proporció de treball / recompensa en relació amb altres treballadors. Teoria de la justícia Adams - una vista del pensament profund psicòleg nord-americà d'un empleat en particular.

Les principals tesis de la teoria de la justícia

La qüestió de raons subjectives per al desig o la reticència d'una persona per treballar en un cert nivell estudiat Dzhon Steysi Adams. La teoria de la justícia, que va desenvolupar examinant el comportament de les persones i les condicions de treball en una de les empreses d'Estats Units, "General Electric", dedicat a l'avaluació de l'equitat des de la perspectiva de l'empleat.

Teoria de la justícia Adams va dir que la gent tendeix a comparar la remuneració (resultat) i els esforços que està realitzant (dipòsit). En aquest cas, el treballador es comparen els indicadors similars en altres membres del personal, de manera que la conclusió sobre la validesa de la seva remuneració. Depenent de quant una persona està satisfet amb el resultat de les seves observacions, modela el seu comportament en el lloc de treball.

Teoria de la justícia Adams demostra breument la causa bàsica i els llaços hereditaris a la motivació dels empleats. que sorgeix com una reacció a la proporció de la contribució i el resultat de cada treballador en comparació amb les contribucions i beneficis d'altres empleats.

L'essència dels conceptes d'entrada i resultats

Per treballar amb la fase de disseny, cal especificar els conceptes bàsics amb els quals la teoria de la justícia treballa J. Adams.:

• Contribució - està unit esforços i habilitats dels empleats, que utilitza per treballar. Aquí es refereix experiència, habilitat, educació i característiques personals, com ara proactiu, la intel·ligència, la destresa, la comunicació, etc.
• El resultat - és atorgat per un treball que inclou elements simples: recompensa monetària, bons, beneficis, paquet de beneficis, etc., així com elements d'ordre superior: satisfacció en el treball, la presència de desafiaments variats i interessants, la implementació de la naturalesa altruista de la demanda, el poder i el reconeixement.

Treballador intuïtivament entén i accepta el fet que el personal més experimentat i qualificat ha de ser recompensat amb més sou. També es refereix al fet que el treballador a la ciutat i l'empleat en una petita ciutat poden tenir diferents salaris i condicions.

Qui a la terra més dolça

La comparació d'aquestes xifres en si mateixos i altres persones que realitzen un treball similar, una persona fa que certes conclusions. teoria de la justícia d'Adams demostra que tot depèn de quant una persona està satisfeta amb aquesta anàlisi comparativa. En altres paraules, la motivació de l'empleat depèn de què tan just que veu a la seva posició.

La pregunta és, que compara a si mateix amb la gent - amb una plantilla de la seva pròpia empresa o d'altres empreses de la ciutat, el país, i pot estar amb els seus amics? Teoria de la justícia Adams descriu principalment una comparació de la posició humana amb les persones i el tipus de treball similar. De vegades, la comparació es duu a terme en un pla diferent per la naturalesa del treball, on una persona avalua subjectivament la complexitat del treball i de pagament.

Justícia per a Adams

La teoria de la igualtat (equitat) S. Adams dóna la següent definició: "la justícia - aquest és un paràmetre subjectiu i depèn de la percepció de la realitat d'un determinat treballador."

Tothom té un nivell diferent de la susceptibilitat a aquest tipus de conceptes subjectius com ara la justícia, de vegades el fet de saber que "tan necessari" o "què fer, algú ha de fer la feina." Cada un té la seva pròpia zona de confort, que defineix com la justícia. Hi ha qui prefereix "uravnyalovku", altres volen ser un pas per sobre de la resta, i el tercer - un pas més endavant.

fórmula d'equitat

Sí, una cosa tan subjectiva com la justícia, hi ha una fórmula, que opera la teoria de la justícia Dzhona Adamsa. Ella certament no descriu el concepte de justícia universal, però la justícia des de la perspectiva de l'empleat.

Com es pot veure, la veritable essència de la qüestió és molt subjectiu, però és inevitable si tenim en compte conceptes com la motivació, que descriu una teoria de la justícia Adams. justícia Breument pot ser descrita per la fórmula

Resultat contribució del treballador / empleat = Resultat d'altres tractaments / contribució d'altres treballadors

La igualtat de les meitats esquerra i dreta de l'equació pot ser anomenat un punt d'equitat. Això significaria que l'empleat veu la seva recompensa per la seva contribució a la feina el més just. En aquest cas es seguirà mostrant el mateix impacte en el seu treball, realitzant al mateix nivell. En cas contrari, es considera com una injusta la seva posició - quan no hi ha prou compensació per excés o - si l'excés de compensació.

Reacció en la injustícia

Si la comparació amb els altres d'acord amb la fórmula anterior, la gent treu conclusions sobre les injustícies que darrere d'aquesta disminució serà, inevitablement, la seva motivació. Steysi Adams va pensar així, la teoria de la justícia, que identifica sis escenaris possibles. Una o més d'aquestes opcions poden triar a una persona com una resposta a la injustícia:

1. reducció dels seus propis esforços, la reticència que presti tota "per a res";
2. la necessitat d'augmentar el salari o les condicions de treball;
3. demanda per part de l'empresa per equilibrar altres empleats canviant el pagament i la càrrega;
4. reducció en el resultat de l'avaluació d'auto injusta com un empleat;
5. opció per a la comparació d'un altre objecte, si l'aparent irracionalitat de comparació o raó, "on estic amb ells iguals";
6. intentar canviar la unitat o lloc de treball;

A més, Adams va admetre que és possible i la reavaluació de les seves contribucions i beneficis dels empleats. En poques paraules, una persona pot justificar en la seva percepció de la remuneració, les condicions de treball i per canviar l'equilibri d'opinió en el partit. Però segueix sent un munt de bona gent prefereix trobar als salaris més dignes per al seu treball.

La reacció a la major quota

La situació d'una recompensa excessiva encara més rares, sinó també per satisfer i tenen els seus propis matisos. En aquesta situació, una considerable importància és un mètode de pagament utilitzat:

• el pagament a preu fet implica el pagament de la quantitat de treball realitzat. Si un empleat s'observa un excés de pagament pel seu treball, que tendeix a fer menys i de millor qualitat que el que paga justa.
• pagament per hora o taxa assumeix que el pagament no està vinculat al volum. Quan un pagament en excés empleat produirà més o millor qualitat que el que paga justa.

És evident que el pagament en excés en el repartiment està ple de reducció de la velocitat, que pot ser indesitjable. I encara que hi ha un augment de la qualitat, però en el cas de mal pagats en comparació amb un augment en la qualitat de les qualificacions en un nivell substancial no s'espera.

La tasca - per tornar l'equilibri

Cal tenir en compte que la llista anterior de raons subjectives bastant estrets, perquè en realitat la persona que estima més factors. La tasca principal del cap en el moment de respondre a la disminució de la motivació dels empleats, o massa alta recompensa pels seus esforços.