Tipus d'investigació de mercats

La investigació en màrqueting - una de les eines més eficaces per determinar l'estat del mercat, les necessitats dels consumidors i les accions dels competidors. En aquest cas, la quantitat d'informació rebuda i la qualitat dels resultats depèn del nivell d'habilitat dels experts que fan l'anàlisi.

Hi ha diversos tipus de màrqueting d'investigació. Ells són:
- l'estudi de les necessitats dels consumidors;
- l'estudi de les accions dels competidors;
- proveïdors de vigilància;
- l'estudi de mercat industrial;
- Anàlisi dels béns i serveis, incloent també el monitoratge de preus;
- programes d'estudi per a la promoció de productes.

Per a la investigació de mercats per tenir èxit, ha d'utilitzar la llista de les eines més eficaces. La majoria d'aquests instruments són formes diferenciades d'obtenir informació sobre el seu suport mitjançant l'elaboració i la realització de diferents tipus d'enquestes. punts addicionals es poden identificar les eines més eficaces:

- entrevistes missa d'inici personal;
- Massa sala d'entrevistes personals;
- Els grups d'enfocament;
- Entrevistes en profunditat;
- Les enquestes d'experts.

Aquesta eina és àmpliament utilitzat en tots els tipus principals de la investigació.

El primer tipus d'investigació - "exploració" - va dur a terme per tal d'establir un pla d'acció. Es porta a terme abans que es prengui la decisió, i s'utilitzen els resultats de la planificació estratègica. Entre els mètodes que s'utilitzen per a la "exploració" d'anàlisi, cal destacar: l'avaluació comparativa, grups de discussió, anàlisi de dades secundàries, estudis de casos, estudi de l'experiència prèvia de l'empresa o empreses.

Com a part d'aquest tipus d'investigació - "descriptiva" - experts -marketologami que es poden trobar respostes a les preguntes: "On?", "Qui?", "Què", "quan?" I "De quina manera?". És important recordar que aquest tipus d'anàlisi es descriu la situació actual del mercat, però no va analitzar que, pel que els resultats dels experts no inclouen la resposta a la pregunta "per què?". La major part de les respostes a les preguntes d'aquesta prova es poden obtenir utilitzant sala de proves, grups d'enfocament, la realització de la recerca documental i entrevistes.

L'anàlisi de les relacions de causa i efecte són manejats per experts, la realització de l'estudi "casual". Aquí és on responem a la pregunta "per què?" (Per exemple, "per què l'augment de les vendes després de la introducció d'un programa de fidelització?"). No obstant això, en aquest cas, no s'obté una descripció del procés d'aquest increment particulars vendes. Els mètodes més eficaços per dur a terme aquest tipus de recerca són: l'experiment i l'ús de models matemàtics.

Per tal d'establir un quadre complet dels esdeveniments de la seva anàlisi i el desenvolupament de noves estratègies per dur a terme una investigació exhaustiva es recomana.