Grup informal - ... Els grups informals en l'organització

En tot grup hi ha alguns grups afins, que en el llenguatge dels psicòlegs denominen grups informals.

Per què hi ha grups informals?

En el lloc de treball hi ha líders i podchinennyo les activitats estiguin regulades per les ordres i instruccions. Sobre el paper, tot és simple: Definir funcions i responsabilitats, només és necessari per a realitzar l'escriptura. Però, de fet, poc característiques de la personalitat es tenen en compte a la cita. experiència, els èxits del passat, dades naturals, preferències i en part ignorat.

Així que la gent es baixen en "bandades" per tal de satisfer les seves necessitats bàsiques.

Un grup informal - una mena de club social on les persones obtenen el que no poden trobar en altres formes de comunicar-se.

El que la gent està buscant en un grup informal?

La necessitat de reconeixement - la base, la persona ha de ser algú necessita. No importa el que una persona sap fer millor: ball, teixir, cuinar, reparació d'automòbils, o la pesca. És important que les persones familiaritzades busquen consell i ajuda a ell. Al voltant d'un home que té alguna habilitat útil es forma fàcilment un bon cercle.

grup informal - és, de fet, el reconeixement de grups socials talent humà 's.

Idealment, una persona ha de fer el que en el negoci de la vida. Però no sempre funciona. Les persones que participen en el treball de rutina - en la cadena de muntatge, per exemple - perdrien ràpidament l'estabilitat psicològica, si no va tenir l'oportunitat de discutir amb l'acció mecànica de la crema repetida de notícies.

assistència mútua

Aquesta és una altra característica important dels grups socials micro generats. grup informal - una comunitat on la gent es recolzen entre si per definició.

Un bon clima de treball més probable que es produeixi entre les persones amb més o menys igual experiència i coneixement. Algú coneix les subtileses de treballar millor, altres pitjor. Idealment, el millor saber i entendre el contingut de l'assignació de treball ha de ser un líder. Però no tots els líders compleixen amb aquest criteri, i no tothom sap com crear una atmosfera d'obertura. Per tant, els treballadors prefereixen sovint per aclarir qüestions difícils junts, es diu amb una pregunta al cap.

De vegades una bona relació de treball es converteixi en una veritable amistat a llarg termini.

protecció mútua

equip coordinat - serveix d'orientació, i al mateix temps ajudar al problema. Aquest equip pot ser assignat a qualsevol tasca, i es va completar amb èxit. Però per infringir els drets dels treballadors no funciona. grup informal - aquesta és una formació molt estable, capaç de defensar els seus drets. Reduir l'àrea d'impacte en l'equip actual o tractar d'enganyar quan els salaris no pot ser, perquè l'administració de l'acció bump a l'instant amb l'oposició ferotge.

En la defensa dels seus interessos, grups informals són molt més eficients que els sindicats. Els membres del grup informal clarament conscient que el "un per tots i tots per un" - la millor manera de sobreviure en condicions difícils.

Els rumors i xafarderies

Aquest fenomen és generat per les accions sovint ineptes o maldestres de l'administració, quan el veritable estat de coses o els motius dels moviments oficials no sonen, i amagar-se. La gent de tot el estatus social no desitgen sentir com guanyat impulsades muts.

En els casos de manca de coneixement adequat sobre els processos que tenen lloc a l'empresa són populars canals informals d'informació - rumors i xafarderies. Aquests fenòmens socials omplir un buit d'informació, que idealment hauria de ser.

El nou líder sempre crea al seu voltant que necessitava grups informals. Els exemples es poden veure en totes les organitzacions de grans dimensions.

La ideologia en general

Els grups d'interès es formen no només en el treball. En general, cada un és un membre de qualsevol de tals grups. Està al costat de la companyia de caçadors i pescadors, teixidors, taxes amants de garatge, els ventiladors i els ventiladors, fins i tot al pub habituals.

Els investigadors diuen a això l'informal grup de petits, perquè els seus números són en general no més de 15 persones, de vegades es tracta del número 30. Però els grups més comuns, el nombre no excedeixi de 7.

Els adolescents són més propensos a ocórrer grups informals. Els exemples es poden veure a cada pati d'un edifici de diversos pisos. Adolescents anhelen afirmació, de vegades necessiten fins i tot signes externs de pertinença a una comunitat. Això pot ser una peça de roba, tatuatges, mocador al cap o un mocador formes especials de salutació.

grup d'adolescents pot ser perillós si condueixen un adolescent amb tendències criminals. Aquests grups es basen sempre en la força física, a la pena aplicada objectable.

Formes de grups informals

Els científics a identificar diverses espècies de petits grups, aquí estan:

• per comunicar el club - molts d'ells es poden trobar a les xarxes socials.
• Els grups d'estudi - classes, estudis i similars.
• club de fans - els fans d'un de la persona creativa o de conjunt, futbol, hoquei o qualsevol altre equip esportiu.
• Grup per a l'acció - és sovint grups informals en l'organització: els empleats individuals de comptabilitat, equip de producció.
• Reactiva grup - l'oposició, els oponents del nou cap, els seguidors de conservadorisme i similars.

De control dins del grup

grup social informal és bona, ja que estableix les seves pròpies "regles del joc". No cal cap comanda o esforços especials. És molt senzill: una persona pot arribar a ser un membre del grup, només si compleix certs criteris interns.

Per exemple, el grup de fans de "Zenith" Petersburg mai serà capaç d'aconseguir un ventilador d'un altre equip, ja que s'enfronten a un problema diametralment oposat. Alhora, "els seus" no hi ha temes tabú, els detalls de la vida, els èxits i els fracassos dels jugadors es discuteixen en detall. Si un membre del grup de mostra falta de respecte o falta de coneixement sobre l'equip, és expulsat després d'una sèrie d'advertències. Pel que un grup ajusta la seva composició.

L'estructura del grup informal

Aquesta qüestió s'examina a fons pels psicòlegs. Diferents grups d'edat de l'estructura va ser aproximadament igual. funcions de grup de distribució és la següent:

• El líder - un home amb la força interior, compromesos i motivats sancions, l'ús de "pal i la pastanaga".
• "Analista" - capaç de pensar estratègicament.
• Es requereix "escèptic" o representant de l'oposició interna a provar o refutar la viabilitat de les idees.
• "Diplomat" - el membre més humana del grup té en compte els interessos de tots.
• "Joker" - ofereix un oci interessant.
• "Bufó o pallasso" - té un brillant sentit de l'humor, l'auto-ironia dóna suport.
• "Boc expiatori" - la culpa assignada pel fracàs de l'empresa. Necessària per tal que tot el grup podria funcionar en el futur.

Un grup informal de persones allà sempre es basa en la comunicació constant, quan les persones es comuniquen entre si sobre una base diària o en intervals de 1-3 dies.

Relació entre els grups formals i informals

Els grups informals sorgeixen sempre - com en els més avançats, i en empreses en dificultats, països o col·lectius. Cada persona és diferent, i cada un ha de trobar la seva ànima bessona en el medi ambient.

Un bon líder o educador sap que la formació de petits grups socials - un fenomen natural, i amb un grup d'aquest tipus només poden interactuar. Tractant d'ignorar o denegar un grup tal està condemnat al fracàs.

Una de les característiques dels grups informals - la resistència a les innovacions i canvis. Qualsevol moviment o una nova tecnologia comporta una amenaça potencial per a l'existència del grup, com es reformatea empleats - alguns poden augmentar, mentre que altres rebutgen. Per trobar un compromís raonable entre l'exigència dels grups d'interès i de progrés no sempre es pot trobar.

Amb quin propòsit són grups informals?

Els principals objectius d'un grup informal - un còmode existència dels seus membres. La comunicació amb la seva pròpia espècie redueix considerablement l'estrès, ajuda a alleujar la tensió interna, dóna a la gent l'oportunitat d'experimentar la seva rellevància.

sorgeixen grups de grans dimensions, on l'administració fa servir l'estil de gestió autoritari. necessitat natural dels membres del personal - que és part del resultat de l'acció col·lectiva. Si l'administració s'utilitza només el càstig, hem d'esperar que la formació de la resistència.

La formació de grups informals que es produeixen a un ritme accelerat en els col·lectius tancats - en l'exèrcit, en els tribunals d'un llarg viatge i en els llocs de detenció, on la gent de diferents orígens i nivells socials han de comunicar-se entre si durant tot el dia.

ocupadors progressistes presten molta atenció a un ambient saludable en l'equip. Per a això, són empleats potencials provats es seleccionen les persones amb una psique sana estable.

Quina és la durada de la "vida" d'un grup informal?

Els investigadors sostenen que no és més de 4 anys. Productiu com un grup considerat com no més de 2 anys. Els grups petits sorgeixen espontàniament, juguen un paper decisiu la simpatia, l'edat, la comunitat d'interessos. Per regular l'aparició de petits grups socials de qualsevol manera possible.

El truc principal és contradictori amb els membres del grup. Les persones creen aliances temporals, sovint "amics" contra persones concretes. No obstant això, el moviment de l'escala, elogi o penes pot canviar radicalment l'assignació de rols dins del grup.

L'art de la direcció és involucrar els grups informals per aconseguir l'objectiu, l'organització necessària. Per regla general, la immensa majoria de les persones del grup prefereixen posició conformista o el consentiment de la majoria. Així que té sentit treballar en estreta col·laboració amb les majoria de les persones, és el líder informal en el moment.

És important que el líder del grup ha demostrat exactament com actuar en una situació donada. Les persones aprenen l'un de l'altre, i l'eficiència de tot l'equip augmenta. El personal feble, després d'un líder fort pot mostrar excel·lents resultats.