La segmentació del mercat - és una manera de determinar el grup de consumidors

En la comercialització, hi ha una cosa tal com la segmentació del mercat. Aquesta divisió va investigar depèn de les característiques individuals. Per exemple, les necessitats, el nivell de salari, edat, regió, les prioritats, els hàbits. Totes aquestes dades permeten que el fabricant decideixi si és avantatjós per vendre els seus productes en aquesta àrea.

Un objectiu que té una segmentació del mercat - és identificar cada un dels grups seleccionats de clients necessitats similars de serveis o béns. A partir del resultat depèn de la presa de decisions per a centrar-se en la creació d'un tipus particular de producte.

Els següents signes de segmentació de mercat :

- geogràfica: reflectir la ubicació de la zona, la densitat de població i el clima;

- demogràfics: es caracteritza per sexe, edat, nombre de persones a la família ;.

- psicogràfics: descriure els tipus de personalitat, el temperament i la forma de vida (si la persona té un hobby, ja que és autoritària o entra tot, prefereixen viatjar o no li agrada de viatge);

- socioeconòmic: la determinació de la posició d'una persona en la societat, el seu estat, els ingressos i l'educació;

- la segmentació del comportament del mercat és:

a) una persona per fer una compra (amb motiu regular o especial);

b) la situació del comprador, mai va guanyar la classe de béns, l'antic consumidor, el comprador potencial, un nou client, un usuari normal;

c) la intensitat de consum: lleu, moderada i activa.

g) el nivell de compromís amb el producte: incondicional, la tolerància, no permanent, casual;

d) els beneficis desitjats: la qualitat del servei, l'eficiència;

e) les necessitats de nivell: alt, mitjà, baix;

g) relacionat amb el producte: entusiasta, positiu, neutre, negatiu, hostil.

Els venedors poden explorar no només el grup dels consumidors, sinó també per dur a terme productes de segmentació de mercat. Aquest procediment és necessari per tal de determinar els productes més desitjats en el mercat, analitzar la dinàmica de la seva execució, avaluar la direcció de l'abast i identificar estratègies per millorar la competitivitat. Hi ha set categories de segmentació:

1. Per grups de productes (per exemple, en un estudi de mercat dels aparells domèstics en aquesta àrea inclourà bullidors d'aigua, rentadores, planxes, televisors, etc.).

2. En la destinació, les característiques i funcions del producte - el tipus més comú. Per exemple, cal descriure la segmentació de xocolata de:

- Color: negre, amb llet, blanc;

- aparença: barra o la rajola;

- farcit: amb nous, panses, netes.

Els detalls es poden dur a terme aquest procediment, més fàcil és detectar nínxol comercial.

3. El nivell de preus: baix, mitjà, alt.

4. Per fabricant - li permet definir tots els participants en el mercat, per identificar l'impacte i el nivell de competència. Un exemple de segmentació: regional, per marques, d'acord amb el nom del fabricant.

5. embalatge: identificar el tipus més demandat dels envasos (un sol ús, bossa, protegit d'obertura).

6. En termes de volum i grandària dels productes: identifica la forma més comuna i convenient de fer compres per als consumidors. Per exemple, ampolles de cervesa per a la segmentació: 0,5 litres, 1,5 litres, de 3 litres.

7. L'àrea combinada, que inclou l'estudi de diversos altres.

La segmentació del mercat - aquesta és la millor manera de definir un grup d'usuaris, i la segmentació de productes - la identificació dels més buscats després de tipus de producte o servei.