Parts en conflicte - un conflicte d'interessos de les parts ...

Conflictes - és, per desgràcia o per sort (depenent del resultat), gairebé una part integral de les nostres vides. En aquest article anem a veure al mateix concepte de conflicte, les seves causes, les seves funcions, actors i formes de la seva resolució.

Què és un conflicte

Conflicte - un desacord o conflicte entre individus o grups de persones, que és causada per la diferència en l'ordre, o el comportament de les plantes. Els interessos de les parts en conflicte no coincideixen amb cada costat intentant fer va ser adoptat pel seu punt de vista, i l'enemic insisteix en la seva posició. El conflicte sol anar acompanyat d'emocions negatives i és la forma més greu d'enfrontament. Sovint passa que, com a resultat del conflicte són les accions que van més enllà de les normes generalment acceptades i les normes socials. No és una ciència que estudia els conflictes. Es diu conflicte.

En l'enfrontament no es pot simplement persones. En la naturalesa es produeixen col·lisions també entre els individus i grups d'animals. Això indica que els conflictes tenen un paper important en la interacció de tots els éssers vius del planeta.

Les causes dels conflictes

Entre les principals causes del conflicte se solen dividir en les següents situacions:

• L'assignació de recursos. Per regla general, en qualsevol quantitat mitjana de recursos és limitada. Alhora, cada característica individual del desig d'aprofitar la major quantitat possible de diners. Sobre aquesta base, hi ha enfrontaments, ja que les dues parts en el conflicte seria desitjable augmentar la seva quota de recursos a costa de l'altra.

• La interdependència de les tasques. En qualsevol organització, hi ha elements interdependents - la gent, grup de persones o unitats. Tots ells estan units per un objectiu, però per aconseguir-ho, cada un té el seu propi paper. Quan algú fa front a malament el paper - hi ha diferències que poden conduir a un conflicte. En aquest cas, les parts en conflicte són aquelles persones o grups que es troben en la forma de dur a terme les seves tasques es troben els obstacles causats per les accions d'altres elements.

• Les diferències en l'ordre. Sovint passa que l'objectiu que s'han decidit de les persones o grup de persones diferents d'altres objectius de divisió o de l'organització en el seu conjunt. En aquest cas, la realització pràctica dels objectius comuns dels conflictes d'organització pot resultar.

• Les diferències en les experiències de vida i valors. Les persones que són diferents segons el nivell d'educació, edat, idees sobre la vida i els seus hàbits de vegades poden interferir entre si.

classificació dels conflictes

Si es prenen les principals causes dels conflictes i per unir-los, és possible obtenir una classificació dels conflictes derivats. Per exemple, si tenim en compte el conflicte d'interessos amb la posició de les parts en conflicte - es suggereix la següent classificació:

• conflictes entre els individus;

• entre una persona i un grup de persones en particular;

• entre els grups;

• entre les comunitats socials;

• entre els grups ètnics;

• conflictes interestatals.

També pot ressaltar els conflictes socials basades en la motivació. En total, els tres blocs:

• conflictes relacionats amb la distribució dels llocs de poder i autoritat;

• conflictes d'interessos, d'acord amb la distribució dels recursos materials;

• diferències relacionades amb les diferències en les actituds bàsiques.

Classificació de conflicte - és un mètode per determinar que busca desenvolupar una característica comuna, que li permet combinar els conflictes en el grup. Els costats de conflicte social interactuen en un determinat canal, característica d'un comptador de manera que defineixen els motius de desacord.

Les funcions socials de conflicte

Socials funcions del conflicte poden ser tant positiu com negatiu. Quin és l'impacte del conflicte depèn en gran mesura del sistema social. En els grups que estan sense prémer, on el conflicte és la norma, i per tant el desenvolupament de mecanismes eficaços per resoldre-- contradiccions ajuden a augmentar la vitalitat, dinamisme i progrés. Si el grup social té una organització totalitària, on no està permès i suprimida per un sol mètode de conflicte - el poder, el conflicte condueix a la desintegració i la disfunció. Quan les diferències pendents s'acumulen - que condueixen a greus problemes socials.

Aspectes positius del conflicte

La confrontació és una font essencial per al desenvolupament de la societat i els canvis que es produeixen en ella. Quan el conflicte té resultats positius de desenvolupament adequat. Aquests inclouen:

• Els canvis progressius. Qualsevol nova iniciativa implica la negació de l'edat. Aquest tipus de conflicte entre les bases establertes i les noves tendències. Llavors, com ha el factor humà, l'enfrontament entre els partidaris de l'antic i el nou és inevitable per a qualsevol acció.

• Mobilització de recursos i l'atenció. Els aspectes positius del conflicte en aquest cas manifesta en el fet que provoca que la gent prengui les mesures necessàries per resoldre qualsevol situació incòmoda. Pot ser molt de temps a causa del respecte mutu, la reticència a provocar escàndols i altres eludir les preguntes difícils. Però quan sorgeix un conflicte, cal resoldre el problema, la mobilització per a aquesta finalitat tots els recursos i serveis necessaris.

• La participació de les persones en problemes urgents. El conflicte ha atret l'atenció pública sobre temes complexos, i això, al seu torn, provoca a la gent a prendre mesures per facilitar la resolució d'una situació negativa.

• El desenvolupament del lliure pensament. El conflicte en general agreuja la situació i ajuda a eliminar la "síndrome de l'obediència." Posició de les parts en conflicte es va confirmar pels participants amb gran diligència, despertant en l'home tots els seus recursos ocults.

Els aspectes negatius del conflicte

Els aspectes negatius del conflicte - un fenomen disfuncional, el que porta a una disminució en l'eficiència de l'organització. Si considerem amb més detall els aspectes negatius del conflicte, la següent es pot distingir entre ells:

• El desviament de la gent dels problemes i les metes reals. Sovint passa que l'objectiu de la victòria sobre l'enemic eclipsa arguments racionals, i comencen a dominar els interessos egoistes. En aquest cas, el conflicte no resol els problemes urgents però només distreu l'atenció d'ells.

• El creixement de la insatisfacció, la depressió, la desconfiança dels altres, i per al lideratge. Aquests efectes redueixen l'eficiència del treball, i no és propici per alliberar el potencial de les persones.

• Els residus estèrils d'esforç, energia i recursos en la lluita interna. En situacions de conflicte, la gent passa alguns recursos, i quan aquests costos no ajuden a millorar la situació desfavorable - això provoca la pèrdua innecessària de recursos que podrien ser aplicades en una direcció desitjada.

conflicte actors

En qualsevol conflicte distingeix entre els següents actors:

Membre del conflicte - una persona o grup de persones que estan involucrades en una situació de conflicte. Un partit pot fins i tot no ser conscients dels fins i objectius de la confrontació reals.

Una part directa del conflicte és l'instigador. Va ser ell qui va iniciar l'enfrontament.

El tema del conflicte - una persona o grup de persones, que crea la situació oposada. El subjecte és capaç d'influir suficientment el curs del conflicte, centrant-se en els seus interessos. El tema també afecta el comportament i la posició de les parts en conflicte, es tracta de nous actors i és capaç de provocar canvis en les relacions socials.

Parts en conflicte - una nova unitat, que són capaços d'acció independent en el seu conjunt. A les parts en conflicte són només aquelles formacions socials que fan mesures actives envers els altres. Parts en conflicte - una unitat que es va formar al voltant de qüestions que sorgeixen de les restes dels antics grups, amb càries.

Els participants indirectes en el conflicte

Els participants indirectes parts en conflicte - són entitats propietàries de cameo en la confrontació. Per exemple, l'instigador. Empeny a les parts en conflicte a prendre mesures, que és, al mateix temps, llavors no poden participar en aquesta confrontació. Aliats o ajudants - són persones que no estan directament involucrats en el conflicte, però al mateix temps, proporcionar suport moral i material d'una o altra part en el conflicte.

Resolució de conflictes

Qualsevol situació de conflicte, tard o d'hora ho permeti o congelat. Per tal d'eliminar les contradiccions i constructiva per resoldre el problema, cal reconèixer l'existència del conflicte i determinar-ne els principals participants. A continuació, ha d'organitzar procés de converses, per discutir temes sensibles, la recerca de solucions de compromís i l'aplicació en la pràctica de les decisions adoptades. Si administra per aconseguir aquests resultats - el conflicte pot ser considerat com un desenvolupament positiu, tenint efectes positius.