El control de l'acceptació. Mètodes, els tipus i els controls de qualitat

L'organització de la fabricació d'un producte, en la majoria dels casos, consisteix en la implementació dels serveis responsables de la companyia de diversos tipus de control de productes. Els mètodes utilitzats pels especialistes, pel que poden ser molt diferents. Entre els més comuns - inspecció d'acceptació. Quines són les seves característiques? Com afecta el control de l'acceptació de l'adopció de certes decisions de gestió de l'organització?

Quina és l'essència de mostreig d'acceptació?

Considerem, per començar la terminologia particular dins de les àrees en qüestió. l'acceptació de control - és comprovar el compliment dels requisits dels productes acabats a l'empresa que l'emet directament a la iniciació dels procediments de lliurament dels productes pertinents per al consumidor. Com a part d'aquest control es pot detectar diversos defectes en diverses etapes del procés de producció, en particular, no estan identificats en el control operacional.

Els objectius específics del procediment en qüestió, esfera predeterminat de les relacions econòmiques, així com la legislació de característiques que es troba a la jurisdicció. Per exemple, en la construcció de l'acceptació del control de qualitat consisteix en la identificació de la llista d'indicadors pertinents identificats d'objectes de construcció de les diferents normes nacionals, així com el projecte aprovat.

Per al sector de la construcció es caracteritza per un nivell particularment alt d'integració dels diferents tipus d'inspeccions. Per tant, el tipus considerat dels procediments en molts casos la construcció d'edificis complementarà el control operacional de la formació de la llista de la informació necessària per a una adequada avaluació de la conformitat de l'edifici construït amb els estàndards estatals i criteris establerts en el projecte aprovat.

Pràcticament tots els sectors es caracteritza per les característiques de l'organització de la inspecció d'acceptació. A més en aquest article anem a examinar en alguns casos.

Quines són les espècies de monitorització?

Però fins que l'estudi és el que les espècies poden presentar-se al control de producció. Per tant, es va estendre la seva classificació, el que implica dues varietats principals - continus i selectius.

El control de la primera tipus implica l'exercici de la comprovació de cada objecte, tal com una unitat de sortida per. El procediment per a la designació del segon tipus consisteix en l'avaluació de la qualitat de tot el lot de béns produïts sobre la base dels resultats de la prova és només una part del producte - dins de la mostra. Les espècies selectiu - control estadístic. Es suggereix la participació de tècniques especials per assegurar un alt grau de validació dels resultats.

El control apropiat de l'acceptació, molts investigadors classifiquen:

- celebrada el per variables;

- implementat per criteris qualitatius.

Tots dos procediments poden estar relacionats amb el tipus selectiu. Per tant, dur a terme la inspecció d'acceptació implica en molts casos la participació dels mètodes estadístics. Penseu seus detalls específics.

Mètodes estadístics en la inspecció d'acceptació

Amb el que pot ser degut a la implicació dels mètodes apropiats i, en conseqüència, el control de l'acceptació selectiva? Típicament, aquest enfocament està predeterminat escales de prova. Per exemple, si s'investiga la remesa, emesa per la suma de diverses desenes de milers, després mantenir el control total pot ser extremadament difícil des d'un punt de vista tècnic i des d'una perspectiva econòmica - i en absolut desitjable. Per tant, en aquests casos, els controls es fan servir per permetre, en primer lloc, per determinar la selecció òptima de béns, i en segon lloc, per analitzar usant una varietat de mètodes estadístics per al compliment dels requisits de qualitat establerts.

El requisit principal per a la mostra - la inclusió del mateix tipus d'objectes a analitzar. En general, en la producció en massa dels mateixos productes de l'ocurrència de qualsevol dels diversos defectes dels productes indica la presència d'altres similars, així que en aquest cas l'aplicació del principi de mostreig apropiat.

Es pot observar que el tipus considerat de control d'acceptació és l'ús regular exactament la mateixa en el curs de la interacció entre els béns proveïdor i el consumidor. Aquesta és la forma en què el sistema està organitzat aprovació de la planificació i els mètodes de vigilància entre els socis, determina l'elecció dels enfocaments per a l'avaluació de la qualitat dels béns de cada part.

En alguns casos, per descomptat, possibles desviacions de l'esquema definit en el procés de negociació. Per exemple, una o l'altra part podrà designar aquells controls que són òptimes en termes del model de producció, menys dependent de treball, l'eficiència en la implementació. Que no sempre coincideixen amb les eines que prefereix utilitzar un soci.

El mostreig d'acceptació pot ser duta a terme per un tercer. Pot ser, per exemple, una entitat que posseeix la major participació en el capital social del fabricant. En aquest cas, pot estar interessat en el fet que posseeix en la companyia va introduir les formes més eficaces de control de qualitat com a condició per millorar la competitivitat de les empreses.

Com a regla general, els paràmetres de les necessitats de producció es fixen en el nivell de les normes, que són aprovats per la direcció de l'empresa. El seu desenvolupament pot participar també s'enfronten a les parts interessades.

Com és el cas amb molts altres tipus de controls, la implementació del pla estadístic s'aplica diversos controls de qualitat dels béns. En ella, en particular, pot afectar el Consell de regles:

- que, sobre la base de quins criteris per a triar la forma específica de control que fan els seus procediments;

- la manera en què per processar les dades obtingudes durant l'auditoria, així com la seva interpretació.

Per descomptat, aquest pla també es pot elaborar en forma conjunta pel proveïdor i els béns de consum. Per la interacció entre ells està dins dels mecanismes establerts per connectar un tercer.

Els mètodes quantitatius i qualitatius en la inspecció d'acceptació

Per sobre hem observat que el control de l'acceptació es classifica en dues varietats - quantitatius i qualitatius.

RESUM primera és per provar la qualitat d'un tret particular en correlació amb els valors mesurats. Conclusió Els resultats d'anàlisi de la mostra es porta a terme sobre la base dels estudis de les característiques individuals de productes, de vegades s'aplica el mètode de la mitjana.

El control de qualitat pot implicar l'activació de diferents mètodes d'avaluació de qualitat del producte, per exemple, mitjançant el recompte de certs productes defectuosos dins d'un mostreig o calcular un nombre d'inconsistències per un producte pres en un partit.

Pla d'Avaluació de la Qualitat

Les dues formes considerades de Control - quantitativa, qualitativa - en molts casos es realitzen mitjançant l'ús d'una eina comuna - la qualitat del pla d'avaluació de la mercaderia. A través del seu investigador determina quins productes fabricats partit s'ajusten als requisits especificats i que - no del tot.

En dur a terme el pla de control quantitatiu o qualitatiu es fixa mitjançant un respectiu volum de la mostra, i el rendiment òptim de les condicions d'acceptació de productes de la sèrie. En el cas del control quantitatiu d'aquests valors límit poden ser - el més petit i el més gran, el que permet calcular els indicadors de qualitat basats en el mètode de determinació dels valors mitjans. Si el control de qualitat es porta a terme, a continuació, el paràmetre corresponent pot ser un nombre màxim de productes amb defectes o el nombre total de no conformitats, que es permet en el marc d'una sèrie de productes.

La realització d'un estadístics o altres tipus de mostreig d'acceptació consisteix a prendre el lideratge de l'empresa o els seus especialistes responsables de certes decisions administratives sobre els resultats de les inspeccions. Estudiarem això amb més matisos.

La presa de decisions sobre la base de mostreig d'acceptació

El procediment en qüestió en totes les varietats, per exemple, si porta a terme la prova d'inspecció d'acceptació, implica sobretot l'adopció d'experts que duen a terme solució de verificació adequada que compleixi o no va investigar els indicadors de qualitat dels productes establerts sobre la base dels paràmetres, que compara les característiques dels productes estudiats. una varietat de solucions es pot arribar a la base de l'estudi, per exemple:

- la necessitat d'optimitzar els processos de producció per tal de millorar la qualitat dels productes;

- modernització o reparació de línies de producció per tal d'eliminar les causes de defectes o altres inconsistències en els productes fabricats;

- la necessitat de millorar els enfocaments per avaluar la qualitat dels productes, fins i tot a través de continuar treballant amb els socis.

Els resultats del mostreig d'acceptació poden afectar el rendiment d'altres tipus d'inspeccions. Per exemple, sobre la base de les decisions preses sobre la base del treball d'especialistes en el lliurament, pot d'alguna manera de canviar el control operacional en línies de producció. ajustos també es poden fer en el procediment d'acceptació, materials, matèries primeres i productes semi-acabats, que són utilitzats per al despatx de mercaderies.

El valor de la inspecció d'acceptació per a la seva Negoci

La decisió sobre el control de recepció a l'empresa també pot tenir en compte els punts de vista de l'organització associada, els resultats dels controls apropiats, que es va passar, i en considerar les posicions d'altres parts interessades, que, per exemple, poden tenir accés als resultats de la inspecció d'acceptació en altres organitzacions, com una opció, com a part de la celebració. Això permet a les parts interessades, en alguns casos, recomanen la perspectiva basada en les dades disponibles pels quals el mostreig d'acceptació, o un sòlid, si es fan servir, es poden optimitzar en l'empresa basada en l'experiència d'altres companyies.

Per tant, la implementació de controls de qualitat dels productes després del seu alliberament - un procediment que pot afectar no només a la relació entre l'empresa i el venedor. En molts aspectes, els resultats afecten la política de gestió de negocis, les prioritats de la gestió de l'empresa en termes de presa de decisions sobre la inversió en diferents àrees de la producció, d'acord a les actualitzacions de certs fons.

De fet, el control de l'acceptació - és una de les eines de retroalimentació entre els propietaris de negocis i les posicions que ocupen personal contractat a nivell de gestió que sigui competent en la presa de decisions clau de gestió, i en el nivell de l'experiència ordinària, directament responsable de la qualitat dels seus productes.

Aplicació pràctica de la vigilància de l'acceptació

Penseu com el procés es pot dur a terme controls en aquestes variants en la pràctica. enfocaments apropiats poden ser operats a diferents etapes de l'alliberament del producte:

- en la recepció d'una sèrie d'articles - en aquest cas realitzat material de control d'entrada o material, per exemple, semi;

- en el marc de canvi de les operacions de fabricació;

- temperat del producte acabat.

En qualsevol etapa de la tasca responsable de dur a terme el personal d'inspecció d'acceptació - decidir si aprova o no consignació en llibertat o el rebutgen. En aquest cas, el que importa és com és elaborat procediment per a la determinació dels criteris òptims del defecte o falta de conformitat amb els paràmetres establerts. Si aquest procediment és massa estricta, el procés de control es pot retardar, i predeterminar el descens de la producció. No obstant això, si la situació inversa pot reduir el control de qualitat, de manera que els productes de consum poden ser enviats amb defectes o altres discrepàncies.

Per tant, dur a terme el procediment de control és precedit per un treball exigent per determinar els millors criteris per a béns corrents, així com els seus mètodes. En molts casos, la forma en què el producte s'ha de dur a terme la verificació de quins tipus específics de control de qualitat s'han d'aplicar a l'empresa es determina en el curs de la seva cooperació amb socis, clients. Anem a estudiar aquest aspecte amb més detall.

El control de qualitat es basa en l'opinió dels consumidors

De fet, en una economia de mercat, la comunicació entre proveïdors i consumidors juguen un paper important. fabricant possibilitat de trobar punts en comú amb el comprador en l'aspecte de la definició de les mètriques de productes de qualitat desitjats - només és un factor important en l'augment del creixement de la competitivitat de l'empresa. Com a part dels socis de cooperació en temes com la inspecció d'acceptació, les preguntes poden posar-se d'acord entre ells en relació amb:

- llindars per al nombre de productes defectuosos en el marc de la partida;

- paràmetres específics de qualitat del producte;

- el retorn, l'intercanvi de béns amb defectes i altres casos d'incompliment;

- mecanismes de retroalimentació entre el consumidor i el productor en termes de millorar l'enfocament per avaluar la qualitat dels productes, així com per millorar-lo.

En molts casos, només després de l'aprovació dels termes pertinents de la comunicació amb els fabricants de consum produeixen mètodes específics de control de processos, la qualitat s'acosta als algoritmes d'anàlisi i interpretació per a l'avaluació de la conformitat dels productes dels paràmetres especificats.

És útil considerar com les tècniques s'apliquen en la pràctica, control de recepció en diverses branques. Per tant, és el control de l'acceptació comuna a la farmàcia. Explorar les seves característiques.

L'aplicació de la inspecció d'acceptació en les farmàcies

Cal assenyalar que l'aplicació de control d'acceptació en les farmàcies en molts casos es basa en el que disposa la legislació reguladora, en particular, la legislació que regeixen la forma en què ha de ser l'acceptació dels medicaments que estan disponibles directament a les farmàcies. La tasca principal dels farmacèutics en aquest cas - per impedir l'entrada de medicaments de baixa qualitat en els prestatges que no compleixin amb els requisits establerts.

Control de recepció es realitza en una farmàcia, en general mitjançant la comprovació dels medicaments rebuts en els criteris de coincidència, que es corresponen amb la descripció, envasat i etiquetatge de productes. D'altra banda, l'avaluació de la qualitat es pot realitzar el processament de diversos documents financers, certificats o fàrmacs passaports, ocupació La identitat de la seva qualitat, així com altres documents similars.

Si parlem de la descripció de la droga, la inspecció inclou l'examen de la seva aparició, en alguns casos - l'olor, per al compliment dels criteris establerts. Si el farmacèutic posa en dubte que la qualitat del medicament, pot enviar per al seu examen a un laboratori especial. Si el control de recepció duta a terme en relació amb un medicament en particular, va demostrar que la seva qualitat no compleix amb els paràmetres establerts, el producte és rebutjat i es col·loca a la farmàcia per separat d'altres medicaments.

Inspecció de l'envàs implica examinar en primer lloc la seva integritat. També té el significat ja que correspon a la característica d'un fàrmac en particular propietats fisicoquímiques.

El següent objecte de prova en una farmàcia - l'etiquetatge dels productes. Monitorització en aquest cas implica, en particular, l'estudi de fàrmacs per a la presència d'etiquetes:

- el nom del fabricant del producte o l'organització que porta a terme el seu embalatge;

- el nom del fàrmac, la seva massa, el volum i la concentració;

- el número de sèrie, l'anàlisi de drogues;

- la data de caducitat i la data d'envasament del producte.

En alguns casos, dut a terme per comprovar si l'etiqueta de les unitats d'indicadors d'acció de drogues correlativament amb un gram o mil·lilitre de vegetal droga crua.

Les marques també implica una avaluació del contingut dels paquets primaris, secundaris i de grup. A més, es comprova per insercions en rus dins el paquet o en un paquet.