Associació de Propietaris: empresa de gestió de demanda (mostra)

A Rússia, una queixa molt comú en la societat de gestió. Una mostra d'aquest document es publica a continuació. A més, cal examinar quines són les regles ajudaran a escriure un bon paper. Després de queixa per escrit de forma incorrecta és la raó de la negativa a considerar el cas. El que han de ser coneguts per tots els homes?

quan a queixar

Per començar, és important entendre, en alguns casos és recomanable per a queixar-se a la societat de gestió. Hoas i gestió d'empreses - l'autoritat per protegir els interessos i drets dels inquilins. Per tant, en cas de violació de les regles de residència a les cases, es pot escriure una queixa.

A més val la pena assenyalar que la majoria de les queixes tractades amb:

• violacions respecte manteniment de la llar;
• no hi ha neteja i vigilància de la zona;
• fracàs del Codi Penal de les seves obligacions en virtut de la reparació i restauració d'edificis;
• mala prestació de serveis per als serveis públics.

D'això es desprèn que la totalitat de la població és capaç d'aplicar el Codi Penal o condominis amb les seves queixes. Això també s'aplica als propietaris i residents ordinaris. apartament inundat perquè el sostre no es repara? Compost empresa de gestió de demanda (la mostra que es presentarà més endavant). Entrada des de fa molt temps no s'ha reparat i netejat? Un cop més, es pot recórrer. És important destacar que no tingui por i no tingui por de les conseqüències.

Forma de presentació

Es fa notar que la forma de la reclamació només hi ha una - per escrit. És en aquesta forma s'han d'enviar un document per a la seva consideració. No hi ha anàlegs no previstos.

L'única cosa que li permet fer - és enviar reclamacions electrònicament. A més, es pot substituir la redacció del text imprès a mà en un equip que denúncia. El més important és acabar en el Codi Penal o de la carta va ser enviada HOA, apte per a la lectura.

Tipus de reclamacions i queixes

Ciutadà es va preguntar com es presenta una reclamació a la companyia de gestió? document de mostra presenta més endavant - és només un petit patró, canviant això, en major o menor mesura, és possible protegir els seus drets. El més important adonar-se que hi ha diversos tipus de queixes.

La primera opció - és un dret personal. Està compost per una sola persona. També es va exercir i l'organització apropiada. Aquests documents són en general no gaire sovint responen, almenys d'acord a la llei, totes les reclamacions han de ser considerats.

El segon tipus de queixes - el col·lectiu. en general són uns inquilins o per tota la casa en general. Tals afirmacions sovint atreuen l'atenció. Ells cossos reaccionen molt ràpidament.

En conseqüència, la millor guia per a un nou examen de reclamacions col·lectives. Com fer una reclamació , en principi? tipus de document no juga un paper especial. Principis de disseny de valors segueixen sent els mateixos.

elaborar un document

Com escriure una queixa a l'empresa de gestió? Una mostra d'aquest document ha de constar dels següents components:

1. "Barret". Aquest és el principi de tota la documentació.
2. Nom del paper. També tenen cada document.
3. La part principal. S'hi descriu l'essència del tractament. En poques paraules, però amb més detalls i al gra.
4. Si us plau. Aquest component s'expressa el propòsit de la queixa es reenvia. La sol·licitud pot ser emès per separat o en el cos principal.
5. Conclusió. Expressa la data d'elaboració del paper i la signatura del sol·licitant.

Això serà suficient per a la correcta formació de les queixes i peticions. Què més necessita saber que cada sol·licitant sobre el proper procés?

regles de disseny

Com escriure una queixa a l'empresa de gestió? Una mostra d'aquest document és en general molt difícil d'imaginar. Principalment perquè la part principal de la mateixa. Depenent de la situació, el patró canviarà d'una manera o altra.

No obstant això, un documents de registre aproximades es poden presentar fàcilment. Només cal recordar les regles, ajudar a escriure una queixa. A saber:

1. "Barret" un document escrit a la cantonada superior dreta. S'inicia amb la redacció del lloc en el qual s'envia una carta. Es recomana, a més d'especificar el nom i la posició del cap completa, tenint en compte el cos del document.
2. Després d'això, el "límit" s'escriu informació sobre els sol·licitants. Més específicament, cal escriure nom, cognom, així com els contactes per a la comunicació amb els ciutadans. Això també s'aplica a les queixes col·lectives, i sola.
3. Després de la "tapa" al centre del full amb una nova línia per escriure la paraula "reivindicació". A sota d'ella - el refinament de tractament. Per exemple, "La pretensió de la prestació de serveis de mala qualitat per l'empresa de gestió."
4. La part principal del document, com s'ha dit - és una història sobre les violacions. Cal expressar pensaments coherentment, breument i només en el cas. És convenient enumerar en una llista tots els documents units a la sol·licitud.
5. Requisits - no és un element obligatori. En general, acaben la part principal. Es podria escriure alguna cosa com: "Si us plau consideri la nostra queixa i rectificar la situació." Això serà suficient.

Amb les dates i les signatures són en general no hi ha problemes. A partir d'ara, està clar com fer una reclamació a l'empresa de gestió. El document de mostra es presentarà més endavant. Després de tot, no es van estudiar totes les característiques del procés.

per contactar

Per exemple, la forma d'aplicar a l'organització apropiada. El procediment és simple notificació.

La primera cosa que cal decidir exactament on enviar el document. Després d'això, l'organització seleccionarà d'acord amb les normes proposades per escrit reclamació anterior. Ella va enviar una carta amb justificant de recepció. L'única manera d'aconseguir el 100% defensar els seus drets.

La societat gestora està obligada a respondre al document resultant. Per a aquesta acció se li dóna 3 dies. Si els ciutadans no responen, es pot recórrer a la cort, de peu sobre de la CC. Per exemple, en les inspeccions d'habitatge o Servei Federal. Assegureu-vos de posar l'avís, que es refereix a la recepció d'una queixa.

A partir d'ara clar com reclamar alimenta el grup de control. Una aplicació d'exemple, l'atenció es proposa des d'ara, és només una de les opcions del document. No necessàriament segueixen aquest patró. És just el suficient per a considerar a fi d'entendre com escriure la major part del paper.

mostra

De quina manera les demandes de la mostra a la societat de gestió d'inundacions, per exemple? El document emès pels principis proposats anteriorment. La part principal és en general es veu alguna cosa com això:

Jo, Nom complet, amb domicili a (adreça de residència), si us plau Considero que la meva queixa sobre la manca d'acció de l'empresa de gestió (nom de l'empresa). El meu apartament inundat (data de l'esdeveniment) després de fortes pluges. Després de cridar a la inspecció es va trobar que la causa de la fuita no va ser renovat la teulada de la casa. No estic d'acord respondre a la meva carta. els resultats de l'examen i les fotos s'adjunten al present document.

conclusió

Això és el que una companyia de gestió de reclamacions (apartaments Golf). Una mostra del document proposat, com s'ha dit, és només una plantilla. Si es tracta d'un petit canvi, pot queixar-se de qualsevol acte de l'entitat gestora. Tot el procés no requereix cap acció especial per part del públic.

A partir d'ara, està clar, sembla que la pretensió de l'empresa de gestió. Ja s'ha presentat una mostra del paper. Cal assenyalar que la major part de les queixes - aquesta és la història d'una situació ordinària per part de la víctima. El més important és especificar tots els detalls dels esdeveniments amb dates i fotos.