Nombre 8800: connecti la línia lliure per rebre trucades

Els propietaris de petites i grans organitzacions estan buscant cada vegada més en la forma d'augmentar la lleialtat del client i augmentar el nombre de sol·licituds dels socis potencials. Una forma d'aconseguir aquests objectius és utilitzar el servei de "Nombre 8800". Connecteu lliure per a les persones que criden a l'organització de la línia de la gent pot estar en gairebé tots els principals operador de telefonia mòbil. El que pot ser beneficiós aquest servei per a l'empresa, quines són les condicions del seu ús? Per això i sobre com connectar una sèrie de 8800 es discutirà en aquest article.

informació general

Algunes persones pensen que en connectar el nombre capaç de rebre trucades que no se li cobrarà pels abonats alhora que arribin a carregar un nombre de canals. No obstant això, això no és així. La preocupació és que serà adquirida pel nombre 8800. Connect canals addicionals pot ser separat, per un cost. Per tant, una organització pot adquirir el nombre (o més números si cal), configurar l'enrutament i rebre trucades al seu telèfon normal. Que en aquest cas el client rebrà? No tarificació crida a aquest número. Això li permetrà no preocupar-se de durada de la trucada, i es centren en l'essencial, està interessat en la discussió d'un producte o servei amb una empresa especialitzada.

Característiques del servei

Entre les característiques de les opcions sota consideració li agradaria esmentar alguns punts que ajudaran els usuaris potencials per conèixer el servei "Nombre 8800", que es pot connectar, tot i no ser un client de l'operador de telefonia mòbil seleccionat.

No hi ha cap referència al lloc o un nombre particular al que les trucades seran rebudes, presa en 8800. Configura l'enrutament és possible no només als números de la regió, sinó també a la registrada a l'estranger, i fins i tot en un altre país.

Tots els clients potencials o existents organitzacions que criden a un nombre fix fins i tot des d'un telèfon fix, no se li cobrarà per la trucada, sigui quina sigui la durada de la mateixa era.

característiques addicionals

Hi ha la possibilitat d'organitzar el menú de veu. Quan es diu a les persones que sonen nombre 8800 va entrar al IVR i serà capaç de navegar fàcilment a través dels menús, seleccionant aquelles seccions que ho necessiten. Per exemple, un sistema d'aquest tipus s'utilitza en els centres de contacte, operadors mòbils, quan la persona que truca se li ofereix a una persona que prement una tecla determinada per obtenir informació i amb una connexió especialista.

Possible obtenir estadístiques sobre les trucades rebudes.

Hi ha addició a les funcions de trucada pàgina web de l'organització en un sol clic. En visitar la pàgina web de la companyia, el client veurà un botó amb la notificació de les opcions de compra. Quan es prem, es dirà al nombre 8800. En aquest cas, el client no porta necessàriament un mòbil.

Si es connecta el nombre 8800 (el "Beeline" i altres operadors), es pot obtenir la capacitat d'integrar-se amb els sistemes d'interacció amb els clients (CRM). Això és útil per a la gravació d'esdeveniments rellevants en una sola base de dades que està disponible per als empleats de l'organització.

És possible connectar un nombre de 8800, sense quota mensual?

Com ara operadors de "Beeline" i MTS per oferir un servei d'aquest tipus per a una determinada taxa. seva grandària pot variar depenent dels serveis addicionals activats que augmenten la quantitat de minuts que es proporcionen als clients cada període de facturació. Per exemple, MTS per una quota mensual de 770 rubles, es pot obtenir 550 minuts. Després d'esgotar les trucades entrants cada hora disponibles amb el número 8800 es carregarà.

És possible connectar un nombre de 8800 ( "megàfon"), sense quotes mensuals. Cal adquirir un nombre (el cost de la mateixa pot ser de l'ordre de 2000 rubles) i dipositar 2.000 rubles com una comissió de garantia, que proporcionarà 570 minuts sense tarificació de les trucades entrants. Totes les trucades s'han de prendre després d'usar el paquet gratuït, es cobrarà d'acord amb el pla de tarifes. Termes d'ús i el cost dels serveis s'han de verificar en cada cas en un portal de l'operador mòbil o al web de recursos oficials.

Com connectar un nombre de 8800 de forma gratuïta?

Connecteu el nombre de la seva organització 8800, el que augmentarà l'interès i la lleialtat dels clients, no pot ser lliure. Fins i tot si un determinat article en el lloc web de l'operador trobarà una altra informació, tingui en compte que haurà de pagar almenys un altre pagament garantit o fer un pagament d'una sola vegada per a l'adquisició de nombres.

A més, depenent de les necessitats i desitjos de l'organització que estableix el nombre, pot ser que hagi d'activar les opcions addicionals, com ara "operador automàtic" (disponible en diverses variacions en el "Beeline") per guardar els missatges que deixen el client i així successivament. A més, per als propietaris de negocis és possible trobar ofertes interessants, per exemple, del "megàfon" per reemplaçar l'estàndard emet un xiulet certa melodia o una salutació per als clients de PBX virtual per a l'organització de les trucades de servei al client de la seva pàgina web (sense l'ús mòbil Anija) i t. d.

conclusió

Habitacions contigües 8800 és adequat per a mitjanes i grans empreses, que s'especialitza en el servei al client (centres d'atenció telefònica, hotels, taxis, taules d'ajuda). Aquest servei és només per a les organitzacions, que està connectat només a través dels especialistes de la companyia. Omplir una sol·licitud en línia triant en la llista d'opcions "Room 8800", i esperar una trucada del gerent de l'empresa o visitar l'oficina dels documents de formació i preguntes aclaridores.