L'aerolínia "Austrian Airlines": vista general, descripció dels serveis i les revisions

Tots els viatgers que busquen trobar un portador que els garanteixi un alt nivell de servei a preus assequibles. Si vostè és part de l'estiu a Europa de l'Est i Orient Mitjà, a continuació, trobarà vols shedule "Austrian Airlines".

Diversos fets històrics

línia aèria nacional austríaca va començar les seves operacions al mig del segle passat. Des del primer dia l'empresa es basa en l'internacional aeroport de Viena. Ara bé, és la més gran shedule al país, que va començar per la fusió de tres companyies més petites en una aliança - "Austrian Airlines".

Durant molts anys, l'aerolínia té vols a cent trenta línies. Es pot dir que el portador de la bandera d'Àustria és l'enllaç entre Europa i Orient. A principis d'aquest segle, la companyia ha estat expandint activament la seva xarxa de rutes i obres de millora de la qualitat dels serveis. Hi va haver vols a la post-guerra de l'Iraq, l'Extrem Orient i Amèrica del Nord. Com a resultat, l'operador és ara un dels més populars en el mercat del transport aeri.

aèria flota austríaca

"Austrian Airlines", una gran quantitat de pràcticament nous avions. Flota s'actualitza constantment. Ara es compon de setanta avions, dels quals deu són a llarg termini. Entre els noms que es troben els famosos avions "Boeing", "Airbus", "Fokker" i altres.

Vols per vols d'Austrian Airlines són considerats com els més segurs, van aconseguir sis punts de set possibles. No és sorprenent que aquests serveis portadors prefereixen utilitzar no només els residents d'Àustria, sinó també a molts turistes estrangers.

El nivell de servei en els trams de la major shedule vols d'Austrian

Molts viatgers diuen que l'alt nivell de servei en els vols de la companyia austríaca. Els passatgers de classe de negocis a l'aeroport poden aprofitar, el que li dóna el bitllet, "Austrian Airlines". Vénen en una sala d'espera separades, on es pot menjar de forma gratuïta, l'ús d'Internet i veure les últimes notes.

A bord del personal de manteniment d'aeronaus són sempre molt educat i atent. Fins i tot els vols de curt termini deixen passatgers sense aperitius i begudes, sempre proporciona menjars calents complets en els vols de llarg recorregut. Per a aquells que estan en una dieta o forçat per alguna altra raó per què limitar-se a certs aliments, sempre i ordre de menjar al menú. Pot ser fet dos dies abans de la sortida prevista. Molts vols són no sense una videoteca i entreteniment interactiu, que proporcionen de forma gratuïta.

"Austrian Airlines": l'equipatge de mà i regles d'equipatge

Per l'equipatge de mà són limitacions molt greus:

• passatgers de classe turista pot portar amb si una borsa de pes de fins a vuit quilograms;
• en els negocis es permet cabina de classe per prendre bosses de fins a setze quilograms.

A més, les dones no poden sortir del petit bossa de mà i un cotxet de nen, si amb ells és un nen de no més de dos anys.

El maleter es pot prendre una bossa amb un pes vint-i-quilograms, els passatgers de classe executiva tenen dret a dues bosses de trenta-dos quilos. La preponderància de la tarifa especial, però en general aquesta quantitat està en el rang de tres-cents euros.

Per al transport a les mascotes requereixen un permís especial, i portar. Els animals petits poden fer el vol, juntament amb els amfitrions, mentre que els animals domèstics més grans volen en l'equipatge climatitzada.

facturació

Per a aquells passatgers que sovint compren bitllets electrònics, "Austrian Airlines" han arribat amb un sistema molt convenient per al registre de vol. S'executa en la manera en línia de trenta-sis hores abans de la sortida. A més de la disponibilitat de seients a la cabina d'elecció, els turistes també poden imprimir immediatament la targeta d'embarcament serà enviat després de la inscripció en el correu electrònic. Això ajuda a evitar les llargues cues al taulell a l'aeroport.

Els que vola directament des de Viena, poden registrar-se en el seu vol a través d'un terminals estacionaris electrònics especials. Es troben en grans nombres col·locats al voltant de l'edifici de la terminal.

Representació de les companyies aèries a Rússia

En els últims anys, l'interès en el viatge a Europa entre els russos ha augmentat considerablement. Naturalment, els turistes van començar a buscar l'aerolínia més rendible, que eren "Austrian Airlines". Moscou i Sant Petersburg van ser les primeres ciutats, on es van obrir les oficines oficials de la companyia. En cadascuna d'elles es poden comprar entrades, per discutir les característiques de la ruta i fer peticions especials quant al menjar a bord.

A més, el personal de l'aerolínia l'ajudarà a escollir els vols de connexió, en general és bastant difícil de fer pel seu compte. Sobretot si el passatger és un nouvingut en l'àmbit del turisme. Els clients estan molt positiva sobre la qualitat dels serveis que proporcionen el "Austrian Airlines". A Rússia mantenir una conversa uns pocs funcionaris clau, el que facilita enormement totes les negociacions en les oficines de l'empresa. A continuació, anem a considerar amb més detall el que es diu sobre les empreses de passatgers.

"Austrian Airlines": revisions dels passatgers

Mirant a través dels exàmens del portador, cal assenyalar que pràcticament tots els clients deixin comentaris positius sobre l'empresa austríaca. Molts segreguen alta responsabilitat dels empleats amb els vols de connexió. Fins i tot amb menors retards en els vols a l'aeroport de trànsit de passatgers a conèixer als representants dels "Austrian Airlines" i personalment trasplantades a un altre pla.

Pèrdua d'equipatge també es resol per l'empresa en el menor temps possible. En els casos en què les borses estan encara per descobrir, el cost pèrdua es compensa íntegrament. Aquest és un fet important en la determinació de la fiabilitat i la seguretat dels viatges aeris.

Cada viatger experimentat té la seva pròpia llista "blanca" dels vols shedule, a la qual ell té una gran credibilitat. Sense cap dubte, els "Austrian Airlines" es refereixen específicament a aquest tipus d'empreses que busquen la millora contínua i la recerca de nous enfocaments per als seus clients favorits.