Correcció de la reputació, neutralitzant comentaris negatius

La reputació impecable d'una entitat legal és un garant convincent que permet atraure nous socis comercials, promocionar la seva pròpia marca, expandir els mercats de vendes. Qualsevol impacte negatiu en la reputació comporta riscos per reduir la taxa de creixement de l'empresa i reduir significativament els beneficis.

Dret a protegir la reputació empresarial

La reputació de l'empresa i l'organització està protegida per diversos actes legislatius. Entre ells:

• El Codi Civil de la Federació de Rússia en la primera part de la llei protegeix la reputació de la companyia i li permet defensar-la per tots els mètodes permesos.
• El decret de la Cort Suprema de la Federació de Rússia del 23.05.2006 subratlla la importància de les decisions judicials en matèria de restabliment de l'honor de l'entitat jurídica i en la compensació material de les pèrdues de reputació.

La correcció de la reputació de persones jurídiques de totes les formes de propietat es troba en l'àmbit del funcionament del Codi civil de la Federació de Rússia. I els tribunals civils es dediquen a qüestions de reemborsament de riscos o restauració del bon nom de l'empresa. A nivell legislatiu, la interpretació de la frase "reputació empresarial" no es resol. Però la pràctica d'advocats i empresaris significa per aquest concepte un conjunt de dades fiables sobre una empresa econòmica o organització comercial particular. Aquesta informació permet tenir una idea del negoci, les qualitats professionals dels empleats de l'empresa, la decència, l'observança de les relacions contractuals, etc.

El valor legal de la reputació empresarial

En el Codi civil de la Federació de Rússia, la frase "reputació comercial d'una entitat legal" només es produeix tres vegades. Basat en l'art. 152, 1027 i 1042, es poden extreure les següents conclusions:

• La reputació empresarial de qualsevol entitat legal és un bé intangible.
• Es pot transferir la reputació de l'empresa, empresa, organització, en això es diferencia de la reputació d'un individu.
• La correcció de la reputació de persones i persones jurídiques es realitza amb mètodes idèntics.

Transferència de la reputació de la persona jurídica

Si els paràgrafs primer i tercer esmentats anteriorment no necessiten explicacions, el segon es pot discutir amb més detall. La reputació d'una empresa es pot alienar juntament amb una propietat tangible i immaterial. El primer pot incloure existències de béns, productes semielaborats, edificis, botigues i altres. La propietat immaterial inclou marques registrades, desenvolupament de diversos projectes, resultats de recerca, patents d'invents. Quan es transfereix la propietat al nou propietari, la reputació de l'empresa també es merita automàticament. Des de la transferència de propietat, totes les preocupacions relacionades amb la preservació de la reputació, cauen a les mans dels nous propietaris.

Com podeu veure, la reputació d'una organització és un actiu estàndard que té un impacte directe sobre les activitats econòmiques d'aquesta entitat. Una impecable reputació augmenta significativament els beneficis de l'empresa, atreu nous socis i inversors. Negatiu es converteix en una barrera entre els representants de l'empresa i els seus clients potencials.

Qui tracta la restauració de la imatge?

Segons l'article 33 de l'APC de la Federació de Rússia, els casos relatius a la protecció de la reputació en l'àmbit de l'activitat econòmica són competència dels tribunals d'arbitratge. L'apel·lació al tribunal es produeix si es requereix per corregir la reputació a causa del dany causat. Poden sorgir circumstàncies similars en tres casos:

• El fet d'una àmplia difusió d'informació sobre una persona jurídica.
• La naturalesa clarament difamadora d'aquesta informació.
• Inconsistència de la informació divulgada amb fets reals.

El Decret del Ple de les Forces Armades de RF revela aquests punts amb més detall. Així, la difusió d'informació pot incloure la col · locació en els mitjans de comunicació, a la xarxa, en discursos públics, durant les entrevistes de diverses afirmacions relacionades amb l'empresa. La informació defectuosa és fets deliberadament falsos, que són exposats per la difamadora. Les falses dades poden estar relacionades amb diversos sectors de les activitats de la companyia: impagament d'impostos, productes de baixa qualitat, violacions d'acords comercials, impagament d'obligacions i altres. Aquestes accions condueixen a la pèrdua de reputació de l'entitat legal, i els representants de l'empresa o organització tenen dret a exigir una indemnització de la difamadora.

Fets i judicis

Com subratlla aquest document, cal distingir entre judicis de valor i opinions subjectives i declaracions deliberadament falses sobre fets, la legitimitat dels quals es pot verificar directament. Els judicis i les conjectures no es poden controlar, i per tant, el tema de la prova no serà.

Si el cas de la correcció de la reputació es sotmet al tribunal, el demandant té dret a exigir una acció immediata de l'entrevistat per refutar informació falsa. Per exemple, admet públicament els seus errors, corregeix o cancel·la la publicació que va provocar la prova.

Restauració de la imatge

Si l'organització ha sofert pèrdues a causa de la difusió d'informació difamatòria, la correcció de la reputació mitjançant una decisió judicial es pot dur a terme amb compensació per danys materials. En aquest cas, els advocats del demandant poden tenir dificultats. El punt és que al tribunal parlarem de guanys perduts. I encara que aporteu tots els testimonis i la bala de contractes no signats, el dany real encara serà impossible de valorar.

És fàcil guanyar-se una reputació com a soci sense escrúpols, i és molt més difícil restaurar els esperits. Fins i tot amb un veredicte just i el reemborsament de qualsevol quantitat com a dany material, la notícia de la deshonestidad dels representants d'aquesta companyia es difondrà a llarg termini, i cap dels enquestats serà capaç de compensar totes les pèrdues.

Responsabilitat penal

La pràctica judicial contradictòria russa permet la protecció de la reputació de l'empresa i amb l'ajuda de determinades disposicions del Codi Penal de la Federació de Rússia. En particular, estem parlant d'Art. 42 del Codi de procediment penal, que descriu en quins casos una persona jurídica pot ser reconeguda com a víctima. Per exemple, aquest article tracta d'aquests delictes:

• Ús il·legal d'una marca o marca comercial;
• Recepció il·legal o divulgació d'informació que representi un secret comercial, bancari o tributari.

Defensant la seva reputació empresarial, els responsables de la llei poden iniciar un cas penal amb la posterior transferència al tribunal. Una persona jurídica, per la seva banda, té dret a exigir una indemnització pel dany infligit. En el marc dels procediments civils, aquesta compensació pot ser tangible i intangible. Entre aquests últims: una refutació oficial d'informació falsa, disculpes públiques, etc. Però en el procés penal, no es considera la qüestió de la compensació material.

Regulació legal

Cal reconèixer que actualment la majoria de les responsables jurídiques responsables de la millora de la reputació comercial estan irremeiablement obsoletes. Els assumptes de compensació per danys materials requereixen una consideració i consolidació especials en forma d'un article separat del Codi Civil del nostre país. En el marc de possibles canvis, no serà ridícul elaborar terminologia que correspongui a les sol·licituds actuals de protecció. Per exemple, encara no hi ha una explicació inequívoca del terme "dany moral" i l'avaluació legal corresponent d'aquest concepte.

En aquests moments, els advocats operen amb la carta d'informació del Presidium del Tribunal Suprem d'Arbitratge de la Federació de Rússia des de 1999. Des de la seva publicació han passat més de 15 anys. Moltes disposicions ja no són rellevants en les realitats de l'entorn econòmic actual. La introducció de canvis a aquest acte normatiu o l'adopció d'un nou instrument jurídic tindrà efectes beneficiosos sobre la legislació del nostre país i alleujarà la tensió en matèria de compensació per danys morals.