Serveis telemàtics - què és? Regles de la prestació de serveis de comunicació telemàtica

Telemàtica - aquesta és una de les àrees emergents més importants de serveis de telecomunicacions. Les seves perspectives són també bastant optimista i prometedor. En aquest article, anem a entendre el que és - serveis telemàtics, serveis, i quines són les regles bàsiques de l'oferta a la Federació Russa.

El concepte de serveis telemàtics

Telemàtica, Serveis de telemàtica - un tipus de comunicació basat en l'accés remot a la informació. L'excepció és la telefonia, t. A. Es requereix un conjunt de dades intermedis.

Avui en dia els serveis telemàtics de transmissió de dades (serveis de comunicació) - un dels de major creixement. Als països europeus, el mercat està creixent en un 400%. A Rússia, on va aprendre sobre la telemàtica en la dècada de 2000., El nombre de nous operadors augment estimat de 30-50% per any.

Els serveis telemàtics avui dia s'utilitzen en l'esfera tècnica, científica i social. Tots els mètodes per a la preparació i l'emmagatzematge de la informació - de correu de veu per a l'educació a distància superior - d'alguna manera connectats amb ells.

Una varietat d'aplicacions de serveis telemàtics

Responent a la pregunta: "Serveis telemàtics - el que és," per a delinear els seus segments d'aplicació:

• sistemes d'informació;
• serveis digitals (Internet, TV per Internet, telefonia);
• servei de gestió remota (nanotecnologia científica, la medicina, la indústria de l'automòbil).

Les direccions principals d'ús d'aquests serveis són:

• robòtica, la nanotecnologia;
• Navegació (GLONASS, GPS);
• aparells de control i de transmissió de dades en sistemes corporatius industrials i altres;
• aprenentatge en línia, cursos en línia, conferències, consultes;
• una varietat de serveis en línia (serveis en línia, lloc d'allotjament);
• Telefonia IP, serveis de SMS i serveis, correu de veu, i així successivament.

serveis telemàtics

TM (telemàtica) - serveis de telecomunicacions, que transmeten informació sobre l'última xarxa. Aquests no inclouen el telègraf, la comunicació telefònica, però aquests serveis poden ser cridats de veu servei messendzhey, e-mails, vídeo i àudio conferència, servei de fax i altres variacions d'accés a dades emmagatzemades en format electrònic.

Si ens fixem en la història, l'anteriorment amb la prestació de serveis telemàtics significava vida a través de xarxes de comunicació per gestionar de forma remota els recursos d'espècies. Avui en dia, TM es considera la interacció de "preguntes i respostes" entre un usuari específic i un servei específic d'acord amb el protocol. Aquesta sessió de comunicació amb el servidor HTTP, i l'enviament / recepció de correu electrònic POP3-IMAP4 i sol·licituds de noms de domini DNS.

Els operadors de serveis telemàtics tenen la seva connexió dels components de les xarxes de dades. Per a aquest tipus d'activitats regulades per la Llei Federal "Sobre la Comunicació", ha d'obtenir una llicència.

Terminologia TM regeix la prestació de serveis

Regles de la prestació de serveis de comunicació telemàtica - el decret del Govern №575 RF (10.09.2007). L'última revisió es va tocar el 02.03.2006. Analitzar els conceptes importants, cosa que obre essencialment el document:

• usuari - una persona que utilitza els serveis telemàtics sobre la base d'acords de pagament per a la provisió d'haver un codi d'identificació únic;
• terminal d'abonat - tot el programari i el maquinari utilitzat per l'abonat en utilitzar el TM-serveis per a la recepció, transmissió, emmagatzematge i visualització de les dades contingudes en el sistema d'informació;
• interfície d'abonat - configuració tecnològica dels paràmetres físics de la xarxa estan dissenyats per connectar l'equip d'usuari i la unitat de transmissió de dades de comunicació de l'operador;
• Subscriber Line - una xarxa que connecta l'equip d'usuari a la connexió de node d'operador-TM específic;
• sistema d'informació - tota la informació continguda en les bases, així com les eines tècniques i tecnologia de la informació, que proporcionen el seu processament;
• protocols - les regles i condicions que regulen els requisits per a l'electrònica formals TM s'informa, així com per a l'intercanvi de l'última;
• direcció de xarxa - un nombre únic que s'assigna al terminal d'abonat i altres mitjans de comunicació inclòs en el sistema d'informació;
• tarifari - termes de preus, l'operador designat per a la utilització de determinats serveis telemàtics;
• missatge electrònic TM - missatge de telecomunicacions amb dades estructurades per protocol d'ús compartit que es recolza tant en el sistema d'informació i el terminal d'abonat;
• Spam - e-mail TM creat per un nombre indefinit de persones enviades pel remitent d'un desconegut, sense el consentiment d'aquest últim;
• Índex unificada - una certa conjunt de caràcters que identifica un únic sistema d'informació a la xarxa.

Tots aquests conceptes són dictades per la llei, d'una manera o altra ajuda per entendre el tema: "? Serveis telemàtics - què és"

importants disposicions de les normes

A principis d'aquest document figuren els més importants tant per a l'abonat i l'operador de les lleis generals:

• En les relacions "abonat de l'operador" a Rússia utilitza només l'idioma rus.
• El deure de l'operador - el secret de les comunicacions d'abonats.
• Les dades proporcionades als serveis TM abonat han de ser accessibles només a ell personalment o els seus representants autoritzats. Els tercers poden esbrinar aquesta informació només amb el consentiment per escrit de l'usuari o en els casos que preveu la legislació de la Federació Russa.
• No es requereix el seu consentiment per al tractament de les dades personals en el càlcul de la facturació de l'operador de serveis de TM.
• L'operador té el dret de suspendre el subministrament de serveis de TM en el moment d'emergències imprevistes de diversos tipus.
• L'operador està obligat a portar a la seva informació de subscriptors a passar l'emergència, les regles de conducta, el pla de salvació en els seus propis termes - tota la informació proporcionada a ell pels Situacions d'Emergència del Ministeri.
• Si el contracte o la llei disposi una altra cosa, l'operador ha de proporcionar al TM-serveis durant tot el dia.
• L'operador està obligat a tenir un centre de suport tècnic dels usuaris, que poden proporcionar tant els serveis de directori de pagament i gratuïts per als subscriptors.
• Durant tot el dia i de forma gratuïta, l'operador ha de proporcionar el següent: informació sobre els serveis de TM-proporcionat, plans de tarifes, l'àrea de servei; per a un abonat particular - l'estat del seu compte, acceptant aplicacions a la xarxa falla tècnica, les dades de configuració del seu terminal.
• El contracte entre l'abonat i l'operador ha d'incloure el següent: informació sobre l'operador, els detalls de la seva llicència, llistat i descripció proporcionada per uns serveis específics d'usuari TM, les condicions del pla de la tarifa seleccionada, els mètodes i l'ordre de pagament, poseu-vos en contacte amb els serveis de centre de suport tècnic, indissolublement unida a la bàsica, extra la responsabilitat de l'operador.

Altres disposicions de la prestació de serveis de TM-rules

El text complet del document també està disponible amb les següents dades:

• termes de document contractual entre l'operador i l'abonat, el procediment per a la seva conclusió;
• les normes que regulen l'execució dels termes d'aquest contracte, l'ordre d'execució dels articles;
• forma de pagament, l'ordre de pagament TM-servei;
• les condicions de cancel·lació, modificació, suspensió (inclosos els temporals i ..) Contracte;
• Reclam: el procediment per a la presentació i l'examen;
• mútua responsabilitat de l'operador i l'abonat.

TM-servei, pel que són alguns dels més populars i de més ràpid creixement en el mercat mundial. serveis telemàtics (el que és, discutim de diferents aspectes) es regulen pel conjunt de regles estrictes, la introducció d'una certa responsabilitat tant per a l'operador i l'abonat.