Reemborsament a la targeta quan la devolució de productes: termes, vista del procediment, les recomanacions

En els últims anys a tot el món va celebrar una tendència força constant cap a un increment en el nombre de persones que prefereixen pagar pels seus petits i grans compres per transferència bancària. No és d'estranyar que molts dels consumidors d'avui estan interessats en com i en quin termini de temps tornarà els diners a la targeta quan es lliurin les mercaderies. Després de llegir aquest article, vostè aprendrà sobre els matisos bàsics del procediment.

drets de consumidors

Els que volen entendre com el reemborsament de la mercaderia, pagat amb targeta de crèdit, necessitem saber quins drets té el comprador. Les disposicions d'aquest procediment es fixen a nivell legislatiu. Estan regulades per la llei "Sobre la Protecció dels Drets dels Consumidors. En aquest reglament es detalla el procediment per a la devolució dels béns, i gastat en aquests fons.

En aquests casos, quan es tracta de productes que tenen defectes dels quals el venedor no es va notificar al comprador, aquest té el dret d'exigir la devolució de la quantitat gastada, l'eliminació lliure de la unió, la compensació per la restauració dels costos del producte, una reducció significativa en el preu de compra o la substitució d'un altre producte equivalent .

qualitat insatisfactòria

Abans de sol·licitar un reemborsament a la targeta amb la devolució de la mercaderia, estar segur que cal entendre exactament el que pot ser considerat com un matrimoni. Gairebé tots els dies estem fent compres petites i grans. I de vegades el consumidor no és possible verificar immediatament la qualitat de les mercaderies. Trobar defectes, el comprador té totes les raons per anar a la botiga i tornar cosa de baixa qualitat. En aquestes circumstàncies, el venedor està obligat a compensar el seu valor total.

Cal recordar que la devolució de la mercaderia adquirida en la targeta, es fa sobre la base del seu incompliment establertes en els clients que operen oficialment. A més, el consumidor pot tornar de nou a la cosa botiga, no li satisfeia el seu fardell, coloració, mida o forma.

termini de reemborsament pel producte al mapa

Tot és important per fer temps. Per exemple, si el client retorna el producte dins dels primers catorze dies després de la seva adquisició, serà molt més fàcil tractar amb el venedor. Sota la llei actual, abans que caduqui, pot tornar no només l'article defectuós, però que ha estat comprat en bones condicions. L'home, que és una cosa que no està satisfet, pot requerir la devolució dels seus diners. Per a això, ha d'escriure una reclamació oficial sobre el nom de l'administrador de la botiga. Ha de ser amb precisió el problema. Després d'això, el venedor està obligat a tornar el preu de compra dins dels tres dies. A més, els productes de baixa qualitat poden ser enviats al venedor al llarg del període de garantia.

Els que volen entendre com demanar un reemborsament a la targeta quan es lliurin les mercaderies estaran interessats a saber que el fabricant té el dret de no reemborsar el cost dels articles defectuosos, i portar-lo a reparar. Particularment en el cas d'aquells casos en què hi hagi expirat el període de garantia. Els diners pot ser reclamada només si el fabricant no s'ajusta a la legislació prevista vint dies.

Com reconèixer els productes de baixa qualitat?

Aquells que estan preocupats sobre com els diners de tornada a la targeta després de la devolució de la mercaderia, ha d'entendre que haurà de complir una sèrie de condicions obligatòries. Un d'ells és la presència de defectes, permet a exigir que el producte va ser portat de tornada a la botiga per a una demanda que el va escriure.

El venedor està obligat a canviar l'article o el reemborsament del seu cost total, segons disponibilitat:

• defectes que apareixen durant el procés de fabricació;
• defectes formats durant el transport al lloc de la seva execució;
• real del producte aparença discrepància i les seves mostres de configuració exhibida;
• instruccions incorrectes especificacions del producte.

També és la base per a la devolució dels fons poden servir com a danys mecànics, no se li permet utilitzar la funcionalitat del producte.

Quins requisits han de complir amb l'article tornat?

Cada comprador té dret a exigir que la botiga va prendre de nou la cosa comprada anteriorment que:

• no visitats en funcionament;
• guardat presentació adequada;
• Té totes les característiques de l'original;
• Té totes les etiquetes, segells i embalatges.

A més, el retorn no sempre és possible. No cada compra pot tornar a la botiga. A nivell legislatiu, ha desenvolupat una llista de béns que no poden ser canviats o retornats. En aquesta llista hi ha productes de cura personal, productes farmacèutics i cosmètics.

l'algoritme

Els que tenen totes les raons per exigir que s'ha fet un reemborsament a la targeta quan es lliurin les mercaderies Ells poden sentir-se lliures de contacte amb el venedor i per iniciar un procediment escrit. D'acord amb la legislació vigent, per recuperar els diners gastats, el consumidor ha de proporcionar al venedor del producte en si, una matèria primera o un xec de caixa, el vigent targeta de garantia i un document que permeti identificar la identitat del comprador.

A més, la necessitat és també una targeta bancària amb la qual per pagar les compres. client insatisfet també haurà de fer que l'aplicació corresponent reclamació, que detallarà la raó de la devolució del producte. La mostra es pot demanar al venedor. En general, tenen les peces de treball tals declaracions.

Al seu torn, el venedor ha de fer acte corresponent en les sumes de compensació als consumidors. Després del registre de la documentació necessària, es pot tornar els diners a través de transferència bancària o extradir-al client al taulell. Com a regla general, des de la redacció de la reclamació fins la suma acreditat a la targeta passa a no més de deu dies naturals. Els que paguen per les compres en efectiu, els diners serà retornat el dia de la devolució de la mercaderia.