Fonaments i etapes del desenvolupament del conflicte social

Viure en una societat no pot estar lliure d'ella. Inevitablement, en alguns moments hi ha un xoc d'interessos que necessiten ser resolts. Així que, quina és la naturalesa del conflicte social? Com s'inicia i ho amenaça? Si el grau de desenvolupament del conflicte social té un impacte positiu? Totes aquestes qüestions són rellevants, ja que aquesta forma d'interacció d'alguna manera familiar per a tothom.

Sociologia i ciències afins

Una gran quantitat de científics de diferents especialitats que estudien diversos aspectes de la vida humana. Aquesta psicologia, que inclou diverses àrees, l'antropologia, la filosofia, i l'economia i la sociologia. Aquest últim - una ciència relativament jove, des de la seva independència fins al segle XIX. I s'examina el que succeeix a la gent comuna cada dia - el procés de la seva interacció. De qualsevol manera, tots els membres de la societat han de comunicar-se entre si. I el fet que això està succeint, com es comporten les persones en determinades situacions (des del punt de vista dels altres) - el tema principal de la sociologia d'interès. Per cert, malgrat la seva relativament curta història, aquesta ciència ha tingut temps suficient per a desenvolupar i s'obren en ventall a diverses escoles i corrents, tenint en compte els diferents fenòmens des de diferents punts de vista. Vzlyad opinions diferents i permeten formar-se una idea més o menys coherent, malgrat una intensa investigació està encara en curs, perquè la societat està canviant, es va observar un fenomen nou, mentre que altres són l'envelliment i la decoloració.

les interaccions socials

En una societat sempre procedirà alguns processos que afecten un nombre de persones. Es produeixen interaccions socials associats entre si. Sempre es pot trobar una sèrie de característiques:

• que són substantives, és a dir, tenen un propòsit i la raó;
• s'expressen externament, és a dir, que es pot observar des del costat;
• que són situacional i varia depenent de la situació;
• Finalment, expressen els interessos subjectius o les intencions dels participants.

El procés d'interacció no sempre succeeix amb l'ajuda de mitjans de comunicació verbal, i val la pena considerar. A més, compta amb una retroalimentació inherent d'una manera o altra, encara que no sempre sigui visible. Per cert, aquí les lleis de la física no s'apliquen, i no tota acció provoca una certa resposta - tal és la naturalesa humana.

Els sociòlegs són tres formes bàsiques d'interacció social: la cooperació, o la cooperació, la competència i el conflicte. tots ells tenen el mateix dret a existir i es produeixen constantment, fins i tot si és invisible. Aquesta última forma es pot observar en diverses formes i en diferents quantitats de persones. I fins i tot participa en cert grau una ciència separada - Conflicte. Després de tot, aquesta forma d'interacció pot tenir un aspecte diferent i tenen característiques molt diferents.

conflictes

Molts probablement almenys una vegada a la vida havia vist Parells de baralla, la mare va renyar al nen o un adolescent que no vol parlar amb els pares. Aquest és un fenomen que està estudiant sociologia. Els conflictes socials - és el més alt grau de dissens entre els individus o grups, la lluita contra els seus interessos. Aquesta paraula ha arribat a la llengua russa d'Amèrica, on significa "col·lisió". Conflicte d'opinió pot tenir lloc en diferents formes, tenen les seves causes, efectes, i així successivament. D. Però l'aparició de conflictes socials sempre comença amb la infracció subjectiva o objectiva dels drets i els interessos d'algú, el que provoca una reacció. Hi contradiccions constantment, però l'etapa de desenvolupament del conflicte social es fa visible només quan les coses es compliquen.

Fonaments i naturalesa

La societat és diversa, i els beneficis es distribueixen entre els seus membres no igual. Al llarg de la història, la humanitat sempre ha buscat una manera d'organitzar la vida perquè tot estava bé, però fins ara tots els intents per fer-ho fallat. Aquesta heterogeneïtat és el mateix sòl que forma la base del conflicte social a nivell macro. Així que la raó principal és una aguda contradicció, tota la resta s'encadena a la vareta.

A diferència de la competència que podria ser confosa conflicte, la reacció pot ocórrer en una forma molt agressiva, fins a la violència. Per descomptat, això no sempre passa, però el nombre de guerres, vagues, disturbis i manifestacions mostra que de vegades pot ser molt greu.

classificació

Hi ha molts tipus de conflictes, que varien en funció dels criteris aplicables. La principal es poden esmentar són:

• nombre de participants: interna, interpersonal, intragrup, entre grups, així com els conflictes amb l'entorn extern;
• en el seu abast: local, nacional, internacional, mundial,
• Durada: a curt termini ia llarg termini;
• en les esferes de la vida i la base dels drets econòmics, polítics, socioculturals, ideològics, familiars, domèstics, espiritual i moral, laboral, legal i regulador;
• la naturalesa d'aparició: espontània i deliberada;
• en l'ús de diversos mitjans: la violència i la pau;
• sobre els efectes de: èxit, sense èxit, constructives i destructives.

És obvi que, tenint en compte la col·lisió en particular, cal recordar sobre tots aquests factors. Només això ajudarà a ressaltar algunes latents, és a dir ocults, les causes i processos, així com per entendre com resoldre el conflicte. D'altra banda, fent cas omís d'alguns d'ells, vostè podria considerar alguns aspectes molt més.

De fet, molts investigadors creuen que els conflictes latents són més greus. confrontació tàcita no només constructiva - és com una bomba amb un mecanisme de retard que podria explotar en qualsevol moment. És per això que vostè necessita expressar d'alguna manera les diferències, si n'hi ha: un gran nombre de diferents opinions sovint ajuda a prendre decisions greus, que satisfaci a totes les parts interessades.

etapa de percolació

Només un moment difícil distanciar-se de prendre part en el conflicte i pensar en una altra cosa, pel fet que l'aguda contradicció. No obstant això, mirant des del costat, es pot identificar fàcilment l'escenari principal del conflicte social. Diferents investigadors de vegades emeten un nombre desigual d'ells, però sobretot que diuen 04:00.

1. estat pre-conflicte. Encara en si no és un xoc d'interessos, però la situació conduirà inevitablement a la mateixa, les contradiccions entre els subjectes apareguin i s'acumulen gradualment augmenta la tensió. Llavors hi ha un esdeveniment o acció que es converteix en un disparador anomenat, que és una raó per a l'acció superior.
2. Directament en conflicte. Pas escalada és la més activa: les parts que interactuen d'una manera o altra, a la recerca no només produir insatisfacció, sinó també una manera de resoldre el problema. De vegades, les solucions s'ofereixen, de vegades confrontació és destructiva. No sempre totes les parts en el conflicte estan prenent mesures actives, però cada un d'ells juga un paper. A més de dues parts que interactuen directament, mediadors sovint en aquesta etapa d'interferència, o mediadors, que tendeix a desplaçar els problemes de liquidació. Hi pot haver també els anomenats instigadors i provocadors - la gent, de manera conscient o no prendre mesures a major escalada del conflicte. En general, l'actiu de les parts que no són compatibles.
3. La resolució del conflicte. Arriba un moment en què les parts han expressat totes les reclamacions i estan preparats per trobar una sortida. En aquesta etapa, la companyia està activament i amb freqüència les negociacions constructives. No obstant això, per tal de trobar una solució, cal tenir en compte algunes condicions importants. En primer lloc, les parts en el conflicte han d'entendre les seves veritables causes. En segon lloc, han d'estar interessats en la reconciliació. En tercer lloc, ha de calmar-se, pensar en el respecte mutu. Finalment, l'última condició - va trobar cap recomanació comuns i desenvolupar mesures concretes per eliminar les contradiccions.
4. període posterior al conflicte. En aquest moment, comença l'aplicació de totes les decisions que s'han pres per a la reconciliació. Des de fa algun temps les parts encara poden estar en una mica de tensió continua sent l'anomenat "sediments", però amb el temps tot se'n va, i la relació de nou a un curs pacífic.

Aquestes etapes del desenvolupament del conflicte social familiar per a practicar tot. Com a regla general, el segon període és el més llarg i dolorós, de vegades lateral molt llarg no es pot moure a una discussió constructiva dels passos a seguir. La baralla s'estreny i fer malbé tot l'estat d'ànim. Però tard o d'hora s'arriba a la tercera etapa.

tàctiques de comportament

En l'àmbit social els conflictes d'una escala són constants. Ells poden tenir lloc molt ràpidament, i poden ser molt greus, especialment si les dues parts es comporten irracionalment i de ventilació en petites contradiccions a enormes problemes.

Hi ha cinc principals models socials de com actua la gent a la situació anterior al conflicte o etapa d'escalament. Estan convencionalment també associats amb els animals, tenint en compte els valors i aspiracions similars. Tots ells - en major o menor grau - són constructives i raonable, però l'elecció de cada un d'ells depèn de molts factors. Per tant, hi ha alguna cosa de la següent en la primera etapa del conflicte social i els esdeveniments posteriors:

1. Mitjans (ós). Aquesta tàctica consisteix en una de les parts sacrifici complet dels seus propis interessos. En aquest cas, en termes de "ós" és més important per restablir la calma i l'estabilitat, i no resol les contradiccions.
2. Compromís (Fox). Aquest és un model més neutral, en la qual l'objecte de la controvèrsia sobre igualment important per a tots dos costats. Aquest tipus de resolució de conflictes suggereix que tots dos oponents es compleixen només en part.
3. Cooperació (OWL). Aquest mètode és necessari quan un compromís no pot ser considerat. És com la millor, si vol tornar no només, sinó també per enfortir les relacions interpersonals. Però ell no ve sinó per a aquells que estan disposats a posposar les queixes de banda i pensar de manera constructiva.
4. Fent cas omís de (tortuga). Una de les parts per tots els mitjans evitar la confrontació oberta, amb l'esperança d'obtenir una resolució independent de les controvèrsies. A vegades és necessari l'ús d'aquesta tàctica per aconseguir un descans i alleujar la tensió.
5. La competència (tauró). En general, una de les parts decideix unilateralment per resoldre el problema. Això és possible només quan hi ha prou coneixement i competència.

A mesura que el desenvolupament de conflicte social procedeix d'una etapa a una altra, el model de comportament pot variar. El procés depèn de molts factors, i pot dependre de com acaba. Si les parts no poden fer front per si sols, és possible que necessiti un mediador, és a dir, mediador o arbitratge.

efectes

Per alguna raó, se suposa que la col·lisió de diferents punts de vista no porta cap bé. Però no és així, ja que cada fenomen és, com un aspecte negatiu i positiu. Per tant, hi ha conseqüències dels conflictes socials que es poden cridar positiu. necessita distingir entre ells es troben:

• trobar noves maneres de resoldre diversos problemes;
• el sorgiment de la comprensió dels valors i les prioritats dels altres;
• l'enfortiment de les relacions entre empreses quan es tracta de les diferències externes.

No obstant això, també hi ha aspectes negatius:

• armadura de tracció;
• la interrupció de les relacions interpersonals;
• desviar l'atenció d'assumptes més importants.

La majoria dels científics no aprecien les conseqüències del conflicte social és únic. Fins i tot un exemple específic ha de considerar-se només en el llarg termini, tenint en compte l'impacte a llarg termini de totes les decisions preses. Però, una vegada que sorgeixen diferències, llavors ells necessiten alguna raó. Encara que això és difícil de creure, que recorda els terribles exemples d'històries que van portar a sagnants guerres, disturbis violents i execucions.

funcions

El paper del conflicte social no és tan simple com pot semblar. Aquest tipus d'interacció és un dels més eficaços. A més, segons molts investigadors, es tracta d'un xoc d'interessos és una font inesgotable de desenvolupament social. models econòmics alternatius, els règims polítics, tota la civilització - i sobretot a causa dels conflictes globals. Però això només passa quan les diferències en la societat aconsegueix el seu clímax, i hi ha una crisi aguda.

D'una manera o altra, però molts científics socials creuen que no és en última instància, només dos escenaris possibles en cas de fortes contradiccions: el col·lapse del sistema de la base o la recerca d'un compromís o consens. Tota la resta, tard o d'hora condueix a un d'aquests camins.

Quan això normal?

Si recorden l'essència del conflicte social, es fa evident que qualsevol interferència en la forma té inicialment un gra de veritat. Per tant, des del punt de vista de la sociologia, fins i tot un conflicte obert - tot tipus normal d'interacció.

L'únic problema és que les persones són irracionals i, sovint la boca parlant d'emocions i poden utilitzar-los per als seus propis fins, i després l'etapa de desenvolupament del conflicte social persisteixen per l'escalada i en repetides ocasions van tornar a ella. L'objectiu es perd, que no condueix a res de bo. Però a cegues per evitar conflictes contínuament, sacrificant els seus interessos - que està malament. Tranquil·litat, en aquest cas, no cal, de vegades és necessari valer-se per si mateixos.