"Caixer Client" Intercom

En una sèrie de situacions en la vida, com quan es comunica al client i el caixer a l'estació, un banc, una gasolinera i així successivament., Ajuda a intercomunicador. De fet, en aquests casos, és poc probable que parlar sense un intermediari d'aquestes tècniques. A més, a la feina oa l'oficina sempre hi ha una necessitat de comunicació a distància entre el director i el secretari, superiors i subordinats, que també està dotat d'aquests dispositius, anomenat l'estranger intercomunicador o d'intercomunicació.

Intercom: característiques generals

La primera cosa a tenir en compte - aquesta és l'assignació de tots els dispositius de comunicació d'aquesta classe a la unitat de comunicació per cable. Micròfons i altaveus a banda i banda dels altaveus envà divisor estan connectats a cables elèctrics. Fins i tot si un dispositiu d'aquest tipus es coneix com "Wi-Fi" (a l'estranger utilitzar el sense fil Anglès termini), aquest és un nom molt convencional, t. A. Per transmetre àudio mitjançant cables de subministrament de la xarxa principal amb una tensió de 220 V.

Si el missatge de veu es reprodueix altaveu estacionària, tal intercomunicació dispositiu de comunicació mans lliures es diu. En presència dels abonats en lloc dels habituals dispositius té intercomunicador.

intercomunicador típica és un dispositiu simple, és a dir. E. subscriptors no poden parlar al mateix temps. Intèrfons mateixos - que sempre els sistemes d'intercomunicació de dúplex complet, així com un telèfon normal.

Tots dos tipus de dispositius poden ser sol (per a dos usuaris), i multicanal.

Aquest últim pot ser construït ja sigui en la configuració radial amb una central i una pluralitat de consoles d'usuari, o en un "bus comú" amb un nombre arbitrari d'abonat controls remots d'una sola planta.

De dos fils intercomunicadors les línies de comunicació i d'intercomunicació

Quan els primers 70-s del segle passat, l'equip de producció industrial per a sistemes d'intercomunicació amb cable, es requereix el desenvolupament d'una norma única, descripció de les característiques elèctriques i lògics d'un canal de comunicació inclòs en qualsevol dispositiu de comunicació per a la interoperabilitat dels equips de diferents fabricants.

Aviat van aparèixer descrivint una línia de tres fils tals estàndard connectat, en què dos fils realment transmet senyal d'àudio, i el tercer cable és la línia de "plus" d'alimentació (cable comú és un fil del so). Aquest enllaç és jugar el paper de "bus comú, a la qual estaven connectats a tots els subscriptors de la igualtat, és a dir, el parlant actual va escoltar tot. Extraoficialment, aquest tipus d'organització d'intercomunicació anomenada línia del partit, el que significa "línia divisòria".

No obstant això, un millor enganxat un altre nom - una línia de dos fils (dos fils, TW). És a causa del fet que en la línia de tres fils directament per a la transmissió d'àudio utilitza només dos cables. Cal destacar que la línia del partit termini no determina la norma aplicable de la comunicació i representa només el principi de la seva organització - "tots amb tots". No obstant això, qualsevol sistema d'intercomunicació de dos fils només podia operar en aquest principi. Com a resultat, es va fer possible disposar només associat amb ells, encara que línia de partit utilitzant qualsevol (per exemple, de quatre fils) estàndard connectat.

Les versions modernes intercomunicadors TW-line i d'intercomunicació

Malgrat la seva edat, de dos fils (o més aviat tres fils) línies de comunicació segueixen ser àmpliament utilitzat en els dispositius moderns. En general ocorren en tres versions.

El fabricant ben conegut de Clear Com utilitza en la seva línia d'equips amb un cable comú per a la font d'alimentació i el senyal d'àudio, un cable de senyal i una font de filferro.

La segona modificació aplicada per AUDIOCOM, inclou un audioprovodov parell, cadascun dels quals porta el poder i el filferro comú.

Finalment, la tercera modificació - amb un cable de font d'alimentació comú, un filferro per el primer senyal i el cable d'alimentació i el senyal a un altre.

De quatre braços

En alguns intercomunicador modern i d'intercomunicació per a l'organització de transmissió de soroll-duplex i rebre senyals d'àudio estan aïllades galvànicament d'un a l'altre, és a dir. E. En la línia de comunicació té dos cables de senyal separats i dos cables comuns. En tal una potència de quatre línies es transmet a través dels cables de senyal. En aquests dispositius moderns fonts d'alimentació es caracteritzen per un nivell molt baix creat per ells (els seus propis) la interferència.

Components intercomunicadors i intèrfon

Aquests inclouen fonts d'alimentació, consoles centrals (per multi-canal d'organització intercomunicadors radial), conjunts d'abonat (panells, el panell de timbre), cables de connexió, etc ..

font de tensió d'alimentació de CC és generalment centralitzada. No obstant això, algunes targetes d'abonat (especialment el control remot durant una distància considerable) poden tenir les seves pròpies fonts d'alimentació. Molts intercomunicadors estan connectats a la xarxa elèctrica, però hi ha dispositius accionats pels dos o tres sèries inclou bateries de 9 volts.

conjunts d'abonat generalment vénen en tres variants:

- amb l'auricular;

- panell exterior com "altaveu-micròfon";

- amb una combinació de auricular i altaveu;

- en la forma d'un auricular.

Constructiu que també es poden presentar escriptori realitzacions o paret. Típicament, els conjunts d'abonats estan equipats amb el botó (interruptor) al seu torn en el micròfon (el botó "Transfer"), de vegades l'aparellament amb LED "Crida", i de control de volum mòbils (en la versió amb l'auricular). Un aparell d'abonat com el panell exterior (opció "altaveu-micròfon") en general conté els controls.

"Caixer Client" Intercom

Per assegurar la comunicació entre el client i l'empleat de l'empresa (gerent, caixer, administrador), un tipus especial de comunicadors "client-caixers", ja que es fan servir més àmpliament en les voltes dels bancs, instal·lacions culturals, avions, per carretera i / estació de tren. Altaveus que tals intercomunicadors són intermedis entre intèrfon i porter automàtic, ja que normalment es Dúplex, però poden ser capaços de transferir una manera de comunicació simplex pel caixer. Cal, per exemple, amb la finalitat que podria consultar amb el seu lideratge en els problemes del client, que no passa en el seu costat de la conversa. En aquest cas, el client pot estar a la seva disposició per escoltar.

Especialment els dispositius de veu en un "client-caixer"

El lloc de treball de caixer en general de manera fiable des d'habitacions insonoritzades on s'ubiquen els clients. Per tant, és important per a aquests dispositius per transferir al màxim client filtració dels sorolls estranys.

Fabricants espectre especialment estreta del senyal transmesa a una banda de freqüència de 100 Hz a 8,2 (9,5 vegades) kHz, el que no arriba clarament qualsevol veu humana. major freqüència únics sons que distorsionen, evitant la seva comprensió.

En general, per ressaltar la veu del client al soroll general mitjançant algoritmes especials de processament de senyals digitals, circuits electrònics implementats processadors d'àudio, com ara l'empresa "Motorola". Tal dispositiu de comunicació digital a causa de la velocitat de precisió i el processament fins i tot primera frase transmet clarament, sense "empassar" el primer so.

intercomunicadors sol canal

Aquest dispositiu de comunicació té una electrònica principal al caixer del costat remot. A la banda del client s'instal·la únicament els estabilitzadors de l'altaveu i el micròfon de la consola. Per tal de protegir l'altaveu dels vàndals bloquejada del metall placa (normalment d'alumini). Depenent de les condicions de funcionament del panell de client pot ser també en les versions de prova de vent i l'aigua amb un botó de trucada, en general formada com una membrana que exclou la humitat flueixi dins.

Si la taquilla sala d'executar diversos caixers, és preferible dotar els seus llocs de treball "Client-caixer" amb auriculars o auriculars. Això implica col·legues no redundarà en detriment un dels caixers, centrant-se només en els seus clients.

dispositius multicanal

estacions caixer (o l'oficina central de la protecció de l'empresa) han de tenir una relació amb diversos clients panells a prova de vandalisme, en diversos llocs dels sortidors de combustible (o posicions perifèriques). Per tant, la consola central ha de ser multicanal, i en les gasolineres - i fins i tot per fer complir funcions de control de trànsit a través de la transferència d'anuncis d'alt perfil. Per a això, cal que tingui sortida de línia, connectat als amplificadors de so associats amb els altaveus.

dispositiu de comunicació multicanal "client-teller", que inclou les línies de comunicació amb els sortidors de combustible i altaveu subsistema controlat des d'un únic lloc central de control, s'accelera significativament el servei al client, sinó que també proporciona una oportunitat per informar els vaixells cisterna de caixer informació necessària.

Organització d'intercomunicació de diversos canals

Llavors, quin tipus d'equip, la consola central i el panell exterior, inclou un dispositiu de comunicació multicanal? Esquema que comprèn un interruptor de la unitat inclòs. Ell chetyrohzhilnoy línia de filferro està connectat al control central. Cada panell bé fora està connectat a la unitat de commutació de filferro separat.

dispositiu de control central comprèn un conjunt de botons de selecció del panell digitals a l'aire lliure. Que en les condicions dels missatges de caixa de les gasolineres estaven clarament audible en aquests panells es preveu la retirada de la seva veu en l'altaveu a través d'un amplificador extern i altaveus, fet a la 2a categories de rendiment - "Treballar sota coberta."

Característiques d'intercomunicació amb mans lliures

dispositiu de mans lliures d'intercomunicació (per a estacions de servei i altres instal·lacions) dissenyats amb certes característiques de disseny per facilitar la comunicació amb els clients i el reabastecimiento caixer. Per tal d'assegurar la comunicació amb el caixer interlocutors en una remota distància d'unes poques desenes (o centenars) de la seva metres a distància del micròfon ha de ser altament sensibles i tenen un parabrisa de veu amb alta intel·ligibilitat vetropomeh independentment de la font (per exemple, ventilador). Per desmuntar amb confiança interlocutors amb un alt nivell de soroll, la consola central i panells exteriors es subministren amb un augment del volum de l'altaveu del mylar, que té una alta àrea específica del difusor.

intercomunicadors populars Commax

D'un canal dispositiu de comunicació tipus Commax VTA-2D de "client-teller" proporciona una comunicació dúplex (sense prémer tecla "transferència"). Es compon de dues subscriptors idèntiques estableix un panells de trucades "altaveu-micròfon" en carcasses de plàstic de color gris. Hi ha un panell de paret i de taula. 12 és alimentat per una font de tensió contínua en el consum de no més de 3,5 watts. El cost de la mateixa - al voltant de 1700 rubles.

També unitat de canal dúplex sola Commax DD-205 tipus "caixer client" comprèn un micròfon de fixació flexibles caixer remot, ajust electrònic de la seva ajustos indicació audible sensibilitat, la llum i. La caixa del dispositiu inclou panell de client al vandalisme. La gestió de dispositius es porta a terme pel processador d'àudio Motorola. El cost de la mateixa - al voltant de 6000 rubles.