Queixa al metge al Ministeri de Salut: la mostra

A la RF Constitució diu que tots els ciutadans tenen dret a proporcionar atenció mèdica oportuna. Amb l'arribada d'assegurança mèdica són alguns tipus de serveis han de ser proporcionats de forma gratuïta. Però en la pràctica, sovint es pot tractar amb violació de l'ordre i les lleis establertes. El pacient en aquest cas, té dret a escriure una queixa al metge en el Ministeri de Salut. Però primer ha de tractar de resoldre el problema a nivell local, encara que sovint aquest tractament no acaba allà. En alguns casos, pot posar-se en contacte amb el Ministeri de com escriure una queixa? Totes aquestes preguntes intentaran respondre a aquest article.

Característiques distintives de la queixa

En qualsevol organització, supervisa la tasca de les institucions mèdiques poden presentar una queixa o escriure un tractament. No tothom entén la diferència entre els dos documents. La principal diferència de les queixes és que conté una càrrega forta. Si el pacient té només unes poques sospites, ell pot escriure una apel·lació, que s'ha d'expressar una sol·licitud per verificar el treball d'una institució o un metge específic.

Molt sovint, els metges estan acusats de suborn. Si hi ha evidència, llavors podem escriure amb seguretat un document d'aquest tipus, ja que la demanda contra el metge, el Ministeri de Salut. Encara que, tal queixa pot ser enviada a la policia o l'oficina del fiscal.

Per quina raó pot ser la queixa

El Ministeri de Salut s'envia sovint queixes sobre les següents qüestions:

1. Fora de temps per proporcionar els primers auxilis. Molt sovint registrat casos en què l'ambulància arribi al pacient sigui massa tard.
2. Els metges es neguen a acceptar a un pacient o donar direcció a l'hospital si hi ha indicis clars.
3. diagnòstic equivocat, el que condueix a la designació de fracàs del tractament, que està ple d'un desenllaç fatal per al pacient.
4. Incorrectament medicaments prescrits.
5. Teràpia només condueix al deteriorament.
6. La mort es va produir per culpa del personal de l'hospital.
7. El doctor es va donar compte en la presa de suborns.
8. Descuidadament executada l'operació, donant lloc a complicacions greus.
9. Grolleria i la cruesa dels metges.

La llista és interminable, però cal recordar que l'element humà no ha estat cancel·lada. No obstant això, si vostè violació clara i deliberada d'una reclamació davant el Ministeri segueix en peu.

On puc presentar una queixa?

Si hi ha reclamacions al metge o al conjunt de la institució mèdica, no ha de precipitar-immediatament i enviar una queixa al Ministeri de Salut, hi ha altres institucions que poden ajudar a lluitar amb el problema:

• En primer lloc, cal discutir el problema amb el seu metge.
• Es pot recórrer al metge cap de l'hospital.
• Poseu-vos en contacte amb el Departament de Salut de la Ciutat.
• Últim recurs - que és el Ministeri de Salut.

medicina interna està lluny de ser perfecte, els pacients només tenen a on anar i hem d'acceptar el tractament, encara que els comentaris sobre un metge o un hospital no és prou bo. Però els diners no és en absolut a pagar els serveis de pagament, però no el fet que van a ser millor.

Molt sovint el problema es pot resoldre a nivell local, però si ho fa no és així, llavors vostè necessita per posar en perill a queixar-se a les autoritats superiors. Per regla general, els metges no necessiten la qüestió troba ràpidament una solució.

Passa a cara per colpejar la manca de professionalisme i l'arrogància descarada, que és on s'ha de lluitar amb determinació i presentar una queixa contra un metge al Ministeri de Salut.

Com és possible sol·licitar al Ministeri de Salut

Si necessita escriure una queixa, no cal comprar un bitllet i anar a Moscou, pot enviar-d'altres maneres:

• A través d'Internet - per e-mail oa la pàgina web del Ministeri.
• Es pot trobar un telèfon i truqui a la línia, l'operador està obligat a escriure el text de la queixa i informarà sobre el resultat del procediment.
• Si el que realment vol, o permisos de residència, es pot aplicar en persona a la ministra, després d'una cita.
• Les tecnologies modernes són molt més fàcil la vida d'un home, pot presentar una queixa per fax.
• Envia una carta certificada a un correu no es perdran documents adjunts, hi ha d'haver un registre de tots els enviats. Totes les còpies han de ser prèviament certificats per un notari.

El pacient té el dret de presentar una queixa al mateix temps, en alguns casos.

reclamació directa en el Ministeri de Salut

Queixa al metge en el Ministeri de Salut va enviar en cas que no es pot resoldre el conflicte mitjançant l'aplicació als organismes de control locals. És important adonar-se que les queixes només es fundats són considerats i documentats. Per tant, abans d'aplicar ha de preparar acuradament la base de proves. Molts no són capaços de dur a terme aquest treball pel seu compte, ja que és possible que demanar ajuda en un bufet d'advocats.

Hi ha algunes regles d'admissió en el Departament de Salut:

1. Complir amb un estricte ordre de recepció dels ciutadans.
2. Vostè ha de tenir un passaport.
3. Si és possible, és possible treure els experts del camp pertinent.
4. Quan la recepció personal pot presentar una petició i rebre una resposta per escrit.
5. Totes les peticions han de ser una marca de l'oficial.
6. La solució s'emmagatzema a la targeta de la recepció de la sol·licitant.

Com escriure una queixa

Molt sovint, els pacients no són capaços d'aplicar al ministeri, per la qual cosa enviar la seva queixa per escrit. Que ha acceptat i considerat important saber com escriure en el Ministeri de Salut. No hi ha formes especials, però alguns dels requisits encara existeix:

• la claredat important de la qüestió.
• Claredat.
• La integritat de la divulgació del problema.
• descriu de forma concisa.
• La veracitat ha de ser documentada.
• La presentació de l'essència del conflicte.
• El tracte amable.
• Els seus contactes.
• Indicar què legislació creu vostè que han estat violats.
• Documents que confirmen el fons de la queixa.

Si no és particularment fort en els problemes d'alfabetització per escriure queixes, el millor és posar-se en contacte amb els experts.

Conduir queixes compilació

Molt sovint, els pacients són ara capaços d'imprimir un document a l'ordinador, tot i que es considera escrita a mà, és important fer una crida a un metge al Ministeri de Salut ha elaborat un esquema per:

1. La primera cosa per escrit "límit", que indica on enviar queixes, que és el sol·licitant. adreça especificada de l'organització i el lloc de residència del sol·licitant.
2. El nom del document està escrit en el centre, sense un punt, amb una lletra majúscula: una queixa sobre un metge.
3. A més porció substancial ha de seguir, en el qual un breu però substancialment conflicte situació descrita. Per exemple: "2 de febrer de, 2015, I, Petrov Ivan Aleksandrovich, va visitar la clínica número 5 per tal d'aconseguir una cita amb un metge sobre un fort dolor al pit. Després de bo tractament groller a la recepció donada, però l'ajuda no havia de comptar, perquè el metge em va negar l'admissió, dient que la seva jornada de treball estava acabant. En el camí a casa em vaig sentir malalt i que estava tenint un atac de cor va ser portat a l'ambulància ".
4. En conclusió, la queixa és convenient especificar les lleis i articles que violen el metge i van cridar a les seves demandes.
5. S'acaba amb una declaració per escrit la queixa de la signatura i la data de l'escriptura. També cal especificar els documents de sol·licitud.

necessàriament experts competents en qualsevol oficina d'advocats ens diuen com escriure una queixa al Ministeri de Salut.

El queixes no seran considerats

Es considera que no totes les queixes, sobretot si l'incompliment d'alguns dels aspectes més destacats:

• denúncia anònima.
• Direcció incorrecta.
• Juntament amb la queixa estan distribuint publicitat o spam.
• En una carta amb amenaces i insults a la direcció del metge o del Ministeri.
• Format no vàlid d'escriure la queixa.

Juntament amb la queixa ha d'indicar la manera d'enviar la decisió, que podria ser un correu electrònic o adreça física de residència.

queixes financers

Amb la introducció dels serveis mèdics pagats van començar a aparèixer amb força freqüència les queixes financers sobre els metges del Ministeri de Salut a Moscou i altres ciutats. I pel que el pacient té dret a demanar a la seva bona relació amb els metges, i si la teràpia per els diners pagats, i, de vegades molt, molt més. Es poden citar els actius financers més freqüents:

1. El cost dels serveis prestats exagerat considerablement.
2. Succeeix que la quantitat del tractament, un metge va expressar al principi, no es correspon amb la que es requereix pel final de la teràpia.
3. Els metges sovint s'equivoquen en imposar serveis addicionals, per a això, per descomptat, requereixen una tarifa a part. Això es pot veure no només en clíniques privades, sinó també l'estat.
4. Es requereix el pagament de medicaments i procediments, quan el pacient està a l'hospital, tot i que aquest tractament consisteix en el subministrament de medicaments gratuïts. Un exemple d'aquesta queixa al metge per al Ministeri de Salut es pot trobar a Internet en llocs mèdics.
5. Als hospitals públics es pot veure l'extorsió de diners abans de la cirurgia, per exemple. No obstant això, molt sovint està encobert sota el reconeixement voluntari per al metge.

Molts pacients troben que la qualitat de l'assistència proporcionada és proporcional a la quantitat pagada, però no és així. Cada metge li va donar el jurament hipocràtic, que ha d'ajudar a les persones, independentment de si tenen diners. És plenament en la consciència i la capacitació professional.

Les conseqüències dels errors mèdics

Queixa al metge per al Ministeri de Salut s'escriu sovint sobre els errors mèdics que van donar lloc a complicacions greus en la salut o la mort. El deteriorament de la salut del pacient és més sovint a causa de les següents raons:

• El doctor nega l'admissió de seriosa per aquesta raó.
• atenció al pacient sempre fora de temps, el que va conduir a un fort deteriorament de la salut.
• Erròniament diagnosticats.
• Seleccioneu l'estratègia de tractament correcte.
• la cirurgia sense èxit.
• A causa de la negligència del personal mèdic a les seves funcions.
• metge qualificat baixa.

Les raons poden ser llistats i segueix i hi ha també causar lesions per negligència, però, que portava una bata blanca, tots els metges ja s'assumeix la responsabilitat de conformitat amb la llei estatal.

Escriure una queixa al metge per al Ministeri de Salut no és difícil, però és important reunir base d'evidència substancial per demostrar la relació entre la causa i una conseqüència de la mort o la mala salut.

Queixa al metge al Ministeri de Salut: la mostra

Si el pacient és el primer cop que vaig decidir escriure una queixa, és lògic que s'estableix només amb la prestació dels fets i documents, no tothom ho farà. Per a això, es pot recórrer a advocats per demanar ajuda o trobar una mostra a l'Internet.

Aquí està una mostra de les queixes sobre la negació de l'atenció mèdica

on ____________________

(Nom del tribunal on la queixa està escrit)

de _____________

(Cognom, nom i segon nom del remitent)

Queixa a la negació d'atenció mèdica

"___" ______________2010, vaig fer una crida a l'atenció mèdica d'emergència per rebre ________________________. No obstant això, des del metge va ser denegada pel fet de ___________________ (manca de política, passaports, diners, etc.). Considero que el metge ha violat el meu dret a rebre atenció mèdica. La negació de l'atenció mèdica en virtut de l'art. 11 de la Llei Federal "Sobre la base de la protecció de la salut dels ciutadans de la Federació Russa" és inacceptable.

Sol·licito a fons i entendre la decisió d'informar-me a l'adreça: _______

Data.

Signatura.

Les recomanacions generals per als pacients

Cada pacient que decideix fer una queixa sobre un metge per al Ministeri de Salut, ha de ser conscient de la importància d'aquesta decisió. Cal examinar a fons tota la part legal de la qüestió. Si tens problemes pots i la necessitat de consultar a un advocat, sobretot perquè ara és possible rebre aquesta consulta fins i tot assegut a casa davant d'un ordinador.

En el cas dels temes de conflicte en alguns casos, el tractament pot ajudar a la companyia d'assegurances. No en va és el que paguen els hospitals per al nostre tractament i l'atenció, i es pot demanar a la qualitat inadequada dels serveis.

per resumir

Salut - és el més preciós que hi ha en cada un de nosaltres. I tenim dret a exigir una ajuda mèdica en la seva totalitat i de bona qualitat, sobretot si és per al tractament, també prestar els seus diners durament guanyat. Ara, els pacients tenen dret a consultar a un altre metge i triar un centre de tractament.

Si hi ha conflictes, la insatisfacció amb la qualitat del tractament, no s'ha de deixar sense vigilància. Com més sovint els pacients es queixen i reclamen els seus drets, de manera que espero que sigui una millor qualitat de l'atenció i el tractament.