La demanda de serveis. Com determinar la demanda de serveis per a l'inici de negocis

Cada negoci opera exclusivament a través de la venda de béns o serveis. En el cas que ningú va a comprar, per parlar de la construcció d'un negoci propi sentit.

Alhora, el llançament i l'organització d'un negoci des de zero, no se sap amb certesa quant del producte serà capaç de vendre, i quants clients seran capaços d'atreure. Per resoldre aquest problema, cal esbrinar la demanda de serveis en el segment al qual va a treballar.

Les dificultats en la determinació de la demanda

Per començar a definir per tal d'esbrinar per què la demanda del seu producte no és tan fàcil com ens agradaria. La resposta és òbvia: la venda i el comerç - coses molt pràctiques, a causa de la dinàmica del desenvolupament de molts factors influència real. Anticipar alguns d'ells no pot de cap manera, excepte per a identificar d'una manera pràctica. Així tenim el següent quadre: encara no hem començat a oferir el seu servei premium, però volen saber quantes persones estan disposades a comprar-los. Sense inici immediat de treball fan que sigui molt difícil, però és real. En realitat, en això i anem a tractar d'explicar en aquest article.

camí de la investigació de la demanda

Hi ha una varietat de trucs i moviments amb la finalitat de "provar el mercat" - aprendre la demanda de béns i serveis , en els quals és el que volem vendre. La manera més simple, però menys precís - una anàlisi i una descripció general dels detalls del seu negoci futur. Aquesta tècnica no li permeten descobrir quantes persones van a ordenar el seu producte o servei, però vostè sabrà el que són, el que volen i necessiten. En poques paraules, analíticament possible fer un retrat del comprador, i després simplement lògicament determinar: quantes d'aquestes persones, si es pot trobar de quina manera sobre el seu producte que es coneixen, i així successivament. Més informació sobre com fer això, explicarem a continuació.

Després del mètode analític es pot tractar de donar els primers passos pràctics. També és un conjunt de mesures que permetin obtenir una informació més o menys precisa del que serà la demanda de serveis de pagament. És de destacar que això es fa sense l'organització empresarial real, hi ha el risc de perdre els fons invertits en el cas de la utilització d'aquestes tècniques és mínima.

Estem fent estudis de mercat

Per entendre com l'enfocament analític, prenem una situació com a exemple. Imagini que vostè vol llogar un quiosc amb shawarma al metro. Per a això, necessita saber si vostè té la demanda de serveis, per exemple, en un volum de 100 vendes per dia o no. Per aclarir això, anem a explorar el potencial comprador. Els seus clients són probablement els transeünts, que acabaven d'arribar o sortir d'algun lloc fent servir el metro. És possible que la majoria d'aquestes persones tindrà gana. El nombre de persones que van a comprar que un dinar, que no va calcular malament, però el que sembla que el seu públic objectiu (els que estan interessats en el servei), que estan a punt de definir. A continuació, ens tornem als altres factors: la competència, la taxa d'ocupació de les persones del seu estat. Si hi ha altres llocs amb shawarma en algun lloc proper? Van a comprar? Hi ha prou aquí desenvolupat aquest negoci? Normal no la demanda d'aliments en aquesta àrea? O l'estació de metro en qüestió està situat en una comunitat remota, sord? I així successivament. Per aquesta característica, que es va obtenir mitjançant l'estudi de l'audiència objectiu, s'apliquen altres factors: l'estat d'ànim de les persones, els seus objectius, el terreny, la visibilitat de l'objecte del comerç (en el cas d'aquest sector) i altres matisos. Tots ells l'ajudaran a caracteritzar el mercat de serveis, la demanda - i l'oferta, respectivament, establert en virtut d'aquest.

La comunicació amb els competidors

Una altra forma d'esbrinar la demanda pot ser anomenat més precisa i útil, ja que té una relació directa amb la pràctica. Que és aconseguir un tros de l'experiència dels seus futurs competidors que ja coneixen la demanda de serveis en el nínxol en el qual voleu treballar. Per descomptat, directament fer-ho és probable que tingui èxit, perquè els seus competidors no estan interessats en el mercat és que interfereix amb la venda dels seus productes o serveis, oferint el seu propi compte. No obstant això, aplicant el truc, per aprendre alguna cosa, també, pot.

Per exemple, es refereixen als competidors com a comprador. Per descomptat, no tots els negocis és possible (per exemple, per als serveis de construcció no sabrà el que la demanda). Però tractar en els nínxols on la compra, venda i consum de béns o serveis es porta a terme al mateix temps, es pot. En el nostre cas, amb un shawarma de cantonada, i es pot anar als seus competidors, que han de comprar alguna cosa i que semblaven començar inadvertidament una xerrada. Es pot parlar de qualsevol cosa, parlant dels seus problemes, la traducció de comerciant en la conversa espiritual. Així es col·loca una persona a si mateix, descobrir una certa informació útil per als negocis. Aquest mètode, tot i que va ser mal des del punt de vista de la moralitat, pot donar un bon resultat.

Comproveu la demanda de la pràctica

A més de comunicar-se amb els competidors, la demanda de serveis també és possible trobar una manera pràctica i sense haver de manejar el negoci. Un cop més, aquest enfocament no funciona en totes les àrees de negoci, però hi ha nínxols en els quals és fàcil de fer.

Per exemple, si vostè vol arribar a ser un productor d'alguns productes i està planejant vendre amb l'ajuda de socials xarxes, es pot tractar d'organitzar una aplicació de farciment dels seus productes (utilitzant informació falsa). Per exemple, desitja iniciar un grup, posar fotos d'altres persones, crear descripcions. Podràs veure quantes persones van a donar volta a vostè, i vostè va a entendre, encara que no del tot objectiva, el que serà la demanda.

En altres àrees, com ara, per exemple, la venda ambulant, el flux de clients potencials per determinar encara més fàcil. Estar davant del punt del futur competidor i comptar quantes persones han acudit a ell. També pot tractar de determinar el nombre dels que han fet una compra.

Diferents enfocaments en altres àrees de negoci

Una varietat de maneres, amb l'ajuda dels quals està determinat per la demanda, indiquen que és impossible identificar cap enfocament per a diferents sectors empresarials. A més, els diferents enfocaments de vendes poden crear un nivell completament diferent de la demanda. Per exemple, la demanda de serveis educatius, promogut a través de les xarxes socials, serà diferent de la demanda quan la publicitat el mateix nínxol d'una altra manera, per exemple, la distribució de fullets. L'aplicació d'una o altra forma d'avaluar, cal recordar que es tracta d'una font específica de les vendes, i capaç de proporcionar qualsevol quantitat de clients. El millor és usar diversos mètodes en combinació, de manera que el resultat final va ser el més objectiva possible.

Què fer, sabent de la demanda?

Quan la construcció d'un negoci per saber quina serà la demanda de serveis, és important calcular correctament totes les fonts d'ingressos i fer que se centren les seves despeses. Si està segur que va a comprar, per exemple, 100 sandvitxos amb te, és apropiat per fer la compra d'una nova caldera. I així - en totes les àrees de negoci. Un comprador potencial - aquest és el "velló d'or" està buscant els empresaris, i se centra en ell, que necessita per construir el seu propi negoci.